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盐田区“智慧图书馆服务平台”项目评估获肯定

发布时间:2020-06-30来源:深圳晚报编辑:邓雪婷

盐田区图书馆集智慧和颜值于一身

见圳客户端·深圳新闻网讯 如果用一种颜色形容盐田区图书馆,那是蓝色;如果用文字描述散落在盐田黄金海岸线上的智慧书房,那是诗意;如果用一个词来解读盐田公共图书馆的发展,那就是智慧。

2018年,盐田区“智慧图书馆服务平台”获得第四批国家公共文化服务体系示范项目创建资格。创建后的盐田区图书馆,在区委区政府的高度重视和社会各界大力支持下,取得了跨越式发展。近日,该项目通过专家深度访谈、读者第一手评价等,展开了第三方评估工作,收获各方好评。

专家点评

疫情下更需要图书馆智慧化

今年初,新冠肺炎疫情对公共图书馆业产生了影响,许多图书馆暂停开馆。不过,这同时也带来了新的机遇。特别是一直坚持文化与科技融合发展,正在创建“智慧图书馆服务平台”项目的盐田区图书馆,在图书馆开展多元化、智慧化服务中抢占了先机。

上海社会科学院信息研究所原所长、研究员王世伟表示:“本次疫情带来了图书馆服务的新蓝海。盐田区图书馆依据数年来智慧图书馆的积淀,顺势而为,乘势而上,进一步创新智慧图书馆发展的新境界。”

华东师范大学经济与管理学部工商管理学院信息管理系教授金武刚评价:“盐田智慧图书馆服务平台,以图书馆智慧化建设为核心,给全区公共文化服务智慧化建设提供了实施样板和技术支持,为全区智慧公共文化服务奠定扎实基础。”

专家们的肯定和寄语,给了盐田区图书馆继续前行、发挥示范作用的强劲动力。

问卷调查

读者整体满意度高达9成

盐田区图书馆对智慧的诠释建立在读者需求的角度,也赢得了读者的青睐。调查显示,读者的整体满意度高达90.91%。人脸识别系统实现读者“扫脸”自如出入;智慧书架实现快速、精准定位图书位置,显著缩短读者寻找书籍的时间;自助借还书一体机将图书借还缩短至十几秒;24小时自助还书机实现“还书不打烊”;自助图书消毒机实现30秒快速杀菌让读者放心……这些快捷、安全的服务,让读者觉得和昔日印象里的图书馆不太一样了,“找书难”“还书难”等问题迎刃而解。

盐田区图书馆还运用智慧传感技术,实时监测图书馆的温度、噪音、人流量等信息,智能调控馆内的相关设备,使读者在馆内可以舒适地阅读。98.40%的读者认为盐田区图书馆的内部环境非常人性化,进来之后像被“吸住”一样,让人流连忘返。

特别是2018年开始,盐田区积极部署创建“智慧图书馆服务平台”示范项目以来,不断完善智慧图书馆服务网络,读者获得感和满意度全面提升。读者问卷调查结果显示,98.06%的读者对盐田区政府在公共图书馆建设、运营、管理等方面的工作表示认可,91.10%的读者知道盐田区正在创建国家公共文化服务体系示范项目,盐田区图书馆已成为盐田区一张靓丽的文化名片。

示范作用

总分馆体系成就盐田模式

目前,以盐田区图书馆为核心的智慧总分馆服务体系基本建成,形成了“总馆——街道分馆/智慧书房——社区服务点/流动站”的3级公共图书馆服务网络。包括总馆1个、街道分馆4个、智慧书房6个,另外还建立小型分馆5个、社区服务点19个、流动服务站40个,初步形成特色化、标准化、智慧化的垂直一体化总分馆“盐田模式”。专家们认为,它为全国图书馆总分馆建设提供了典型示范作用。

盐田区图书馆创新文旅融合服务模式,结合盐田山海文化、滨海栈道等特色,立足于“文化+科技”、“文化+旅游”,打造“一书房一主题一特色”的“书香盐田”。令人期待的灯塔图书馆、邂逅图书馆、遇见图书馆、中英街图书馆、观海图书馆等10个“智慧书房”,因其“美貌”已被预约为新的网红打卡地标。盐田模式也将为第四批国家公共文化服务体系示范项目的验收,交出满意的答卷。

“智慧书房”将采用AI互动、人脸识别、虚拟办证、智慧感知、个性化导读、远程教育、无人值守等技术。游客在此不仅可以读书,还可享受智能带来的种种惊喜和满足,感受浓浓的盐田文化,旖旎风光。

集智慧和颜值于一身的盐田区图书馆,必将吸引更多爱书人呼朋引伴前来。

山海之间,书香馥郁。