见圳客户端•深圳新闻网讯（记者 邓雪婷 通讯员 李玉玲）为更好地推进人民矛盾纠纷调解工作机制，缓解辖区内社区调解压力，2020年1月15日，盐田街道开展社会矛盾纠纷“三前移”创新项目工作会议。

会上，盐田街道综治办相关负责人表示，辖区内的矛盾纠纷多发，特别是在建工地、在建地铁施工、修路施工较多，小区业委会矛盾纠纷凸显，由于经营不善，企业倒闭导致司机纠纷矛盾，住宅小区内家庭生活不和谐的矛盾较多等问题，希望通过项目推进，邀请“五老人士”参与到社区矛盾纠纷的摸排工作中去，提前摸排辖区矛盾纠纷信息，提前做好人民调解宣传工作，提前化解社会矛盾纠纷。该负责人还强调沟通的重要性，提出采取多角度、多思维、多方位的沟通方式，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，加强关于人民调解工作的培训和学习，借助观看法治刊物、学习强国APP、收看相关调解节目等方式进行学习和交流，根据每个社区不同的特点，分析重点矛盾纠纷类型，及时发现问题，及时上报。

随后，盐田街道人民调解员引导每个调解员进行自我介绍，相互认识。调解员徐姐说，她退休前在法院工作，对人民调解有一定的基础，很乐意协助街道做好矛盾纠纷化解工作，减轻社区调解压力。调解员赵老师则说到：“在街道和区人民调解协会的指导下，我有信心和勇气与大家共同配合，不辜负上级对我们的信任，做好社会矛盾纠纷化解服务工作。”

据悉，盐田街道加快推进社会矛盾纠纷“三前移”创新项目，做到“信息摸排前移”“宣传引导”“多元调解”，提高社区化解矛盾纠纷的效率，实现“矛盾纠纷不上交”的目标，以创新的社会治理模式建设和谐盐田。