跻身全国十大热门新景点 盐田区图书馆的“流量密码”是什么
读特客户端•深圳新闻网2021年11月29日讯 今年8月，盐田区图书馆红色精神谱系专题馆正式揭牌，将进一步弘扬光荣传统、赓续红色血脉，推动盐田区党史学习教育走深走实。
这个金秋十月，盐田成为新晋“顶流”：国庆长假期间，位于盐田海滨栈道的灯塔图书馆游人如织，一度冲上全国城市新景点TOP10。
从历史气息浓厚的“中英街图书馆”出发，“邂逅”阅读时光，让“灯塔”点燃阅读激情，在阅读的时空“遇见”另外一个自己。再穿越一片“春天海”，到美丽海滨栈道的“悦海”小憩……事实上，包括灯塔图书馆在内，盐田区图书馆的10座智慧书房一直以来都是市民读者竞相阅读打卡的地方。
第22届深圳读书月已然开启。身处深圳这座全民阅读典范城市、图书馆之城，位于深圳东部的盐田，也正用一间间智慧书房的阅读明灯，点亮城市的星空。
潮平两岸阔，风正一帆悬。近年来，盐田区图书馆着眼于该区依山傍海、景色秀丽的区位优势，将海洋文化融入到图书馆的建设元素之中，通过兴建特色图书馆和阅读空间为群众提供高质量文化服务，创新探索了以阅读带动城区文明事业发展的新模式，更为全国提供了示范和参考意义。
主题鲜明
立足滨海城区凸显海洋文化
“这里环境安静，面朝大海，在阅读之余还能聆听海浪声，真是太惬意了！”家住盐田城区的刘女士，几乎每个周末都会来到灯塔图书馆学习看书。她说，只有在盐田，才能实现“知识与美景兼得”。
坐落于海滨景观大道、外观融合了集装箱轮船、灯塔等诸多海洋元素的灯塔图书馆，从开放至今短短一年多，就已经成为深圳的热门旅游点，在国内许多“文化艺术类目的地”榜单上名列前茅。
灯塔图书馆的背后，是盐田区图书馆人对于主题和理念设计的深思熟虑。作为深圳东部的滨海城区，盐田区图书馆将海洋文化、海洋元素深深植入图书馆外观设计、运营理念之中，让碧海蓝天成为盐田独一无二的城区气质和内涵。
走进以“海洋之书”为设计理念的盐田区图书馆总馆，海洋文化气息迎面而来：“听涛”“冲浪”“读海”“拾贝”……即使身处不同的服务空间，读者也能沐着海风、踏着浪花、枕着波涛，尽享阅读之乐。
在图书馆里不仅能感受到海洋文化，还能学习海洋知识。盐田区图书馆实施“图书馆+科技馆+博物馆”跨界融合发展，创新打造了海洋文化园，为读者提供沉浸式、交互式阅读学习和资源获取服务。2019年12月，盐田区图书馆更是以排名第一的优势获深圳市规划和自然资源局（市海洋渔业局）颁发的“深圳市海洋文化意识教育基地”称号。
除了总馆，盐田十间智慧书房在外观上也充满着“海洋元素”。近年来，盐田区提炼“海上灯塔”“盐田港集装箱”、海滨栈道等海洋要素打造智慧书房文化地标，建筑美学特色与海洋文化相承接、成为了以人为本、因地制宜、绿色环保、独具特色的文旅融合公共服务空间。
凸显海洋文化，盐田区图书馆不仅着眼于“面子”，更重视“里子”：长期着眼于发掘地方文化、凸显海洋宣教功能，进一步宣传盐田的海洋文化。早在2007年，该馆就立足滨海城区的海洋文化特色，推出了海洋文化阅读系列活动。截至2020年底已举办系列活动1432场，吸引35.8万余人次参与。
同时，盐田区图书馆在国内还首倡“一带一路”图书馆联盟。2016年起在国内图书馆之间发起倡议，目前已吸纳扬州、合肥、西安等21座图书馆结成“一带一路”图书馆联盟，实现“一带一路”图书馆海洋文献资源的共享，推动海洋文化互联互通，将图书馆的服务空间依托智慧服务平台进行了有效延伸。
在深圳市加快建设全球海洋中心城市的政策愿景下，盐田区图书馆还结合海洋强市战略前沿阵地的辖区区位特点，于2018年发起成立深圳市盐田区海洋文化研究会，广泛联合社会各界，开展海洋知识与海洋文化宣传与科研活动，促进全民海洋意识的强化，聘请海洋领域知名的专家学者担任理事会成员，为辖区海洋经济和海洋文化发展建言献策，力促海洋文化研究成果落地转化，让城区“海风”更盛、“海味”更浓，进一步推动了国际滨海旅游城市建设。
机制创新
建成“1+5+10+N”垂直总分馆服务体系
“我个人随公司举家迁入盐田，这里山好水好，孩子也就读于盐田的优质学校，漫步在海滨栈道随处可见智慧书房，我们在盐田区的归属感也越来越强烈。”前不久举行的盐田企业家日座谈会上，深圳好易建科技有限公司董事长黄昱勋表示。
显而易见的是，包含盐田区图书馆在内，盐田日益完善的公共文化资源，已经成为了该区优质营商环境的重要组成部分，让投资在盐田的企业家们更加坚定地扎根于此。
现如今，盐田区图书馆已在全区科学布点新建了10间高颜值的智慧书房，打造了接地气、有温度的文化地标。今年中秋小长假期间，灯塔所在的中央公园共接待游客12.6万人次；“十一”黄金周旅游消费数据显示，灯塔图书馆跻身全国热门新景点TOP10，一定程度上带动了周边公园、景点、酒店、商区人流，掀起了“文化游”新玩法的浪潮。
然而，面对数目众多、风格各异的智慧书房和社区图书馆，也容易出现管理松散、混乱的情况。对此，盐田区图书馆是如何破局的？
这就不得不提该馆创新设立的垂直一体智慧总分馆体系建设：2020年，盐田区建成了“1+5+10+N”垂直一体智慧总分馆服务体系，既：1个总馆、5个街道级分馆、10间智慧书房、N个社区服务点，让公共文化服务的“最后一公里”浸满书香、诗意丛生。
“事实上，我们盐田区图书馆的logo图标就很好地诠释了总分馆服务体系理念——以点带面、一纵到底。”盐田区图书馆馆长尹丽棠解释道。
这一服务体系如何运行？具体来看，盐田区总分馆的管理运营坚持“四化”原则，即在体制机制层面实行“一体化”、在管理模式层面实行“多元化”、在技术手段方面实行“智慧化”，在运营保障层面实行“动态化”，不断构建起高品质、全覆盖、均等化、智慧化的公共文化服务网络。
“在10个智慧书房全面投入使用后，我们书房的主题配送，以及各种培训讲座、公益展览等阅读推广活动的开展持续不断升级提质，硬核提升服务效能，满足读者新期待。”尹丽棠说。
管理模式创新带来的便是最为直观的服务效能提升。实行垂直一体总分馆制管理模式以来，盐田区图书馆总分馆在开放时长、硬件条件、服务效益、读者口碑等各方面均得到显著提升，辖区居民对盐田区基层公共图书馆提供服务的满意度更是达到98.6%。
各图书馆的硬件条件也正日益优化：AI互动、人脸识别、虚拟办证……这些智能化设备在盐田的大大小小图书馆随处可见。自垂直管理以来，总馆逐步开展场馆升级改造项目，统一负责智慧设备安装维护，读者们的阅读体验也越来越好。
管理机制的创新优化，也让盐田的“书香氛围”愈发浓厚：数据显示，2018年以来，盐田区图书馆累计新增馆藏21.7万余册，较垂直前增长10%（含剔除部分），平均每个盐田人拥有馆藏图书近4册；两年来新增场馆面积5685.64平方米，较垂直前增长四成；两年内总分馆体系共接待读者153万人次，相当于全区人口的近七倍，受益人群扩大愈五成；累计新增办证量17042张，较垂直前增长近一倍。
