深圳不欢迎“有问题”的小蓝单车

发布时间:2018-01-22来源:晶报编辑:陈琳君

最近,一度停止运营的小蓝单车宣布,用户可以通过滴滴App直接使用小蓝单车。对此,深圳市交委旗帜鲜明地表示反对滴滴在深投放小蓝单车。

之所以反对,是因为小蓝单车还有“旧账”未了。小蓝单车曾被誉为“最好骑”的单车,一度占据共享单车市场第3位,估值高达10亿元,到去年9月,其在深圳的用户就已达到30万人,投放的单车超过15万辆。但随着共享单车行业的剧烈洗牌,小蓝单车最终还是被迫出局。

创业公司倒闭不奇怪,问题在于大量小蓝单车用户的押金无法退还。在一片讨伐声中,一度“隐身”的小蓝单车创始人兼CEO李刚曾发布公开信,在信中,李刚向涉事各方说了“对不起”,但对退还用户押金的事却只字未提。

近期,网络约车巨头滴滴出行宣布托管小蓝单车,同时表示,滴滴将提供“小蓝单车App用户押金、特权卡及充值余额可转换为等值滴滴单车券和出行券”的备选方案。但这一方案仍未直面“退钱”这一核心问题,因而遭到猛烈质疑。

按照我国《物权法》和《担保法》的相关规定,押金属于一种特殊的“动产质权”,在用户使用单车期间或未申请退还押金期间,虽然押金被共享单车企业实际占有,但是其所有权依旧归用户所有。小蓝单车拒不退还用户押金,已违反了《公司法》和《合同法》的相关规定,更涉嫌非法侵占和职务侵占等刑事犯罪。小蓝单车身负沉重的法律责任,如今却试图通过商业运作的戏法将自己“洗白”,并逃脱相应的责任,这样的行为令人不齿。

小蓝单车突然停止运营后,大量用户提交了退还押金申请,但得到的结果却是押金退还失败,且系统中的状态显示是“未缴纳押金”,也就是说不但退不了押金,还连曾缴纳过押金的凭据都没了。这样一来,滴滴提出的“将提供小蓝单车App用户押金、特权卡及充值余额可转换为等值滴滴单车券和出行券的备选方案”,也就成了镜花水月,因为许多人连用户的资格都失去了。

退一步讲,就算是用户的信息仍可查询和认定,这笔钱该如何处置,也应该由用户自己说了算。如果有用户要求退还押金,就应该如数退还,如果有用户自愿将押金转换为滴滴单车券或者出行券,当然也行。简单说,商家不能自说自话地支配用户口袋里的钱,替用户做主。

滴滴出行出面托管小蓝单车,这是正常的市场行为。但既然是市场行为,就得遵从市场规则和市场伦理,既想利用小蓝单车残余的价值赚钱,又不愿承担其债务,还试图用送券等方式瞒天过海、蒙混过关,践踏用户的权益,这样的做法本身就全无诚信可言。从这个意义上讲,深圳市交委反对滴滴在深投放小蓝单车的做法十分得当、有力。

深圳是中国改革开放的试验田,也是市场经济发展最为成熟的区域。市场经济的核心价值之一,就是契约精神。深圳不欢迎“有问题”的小蓝单车,更不欢迎缺乏诚信和契约精神的企业。这不仅仅是针对某一两家企业的经营方式,更关乎城市对于自身价值的珍视和坚守。

市场经济的核心价值之一,就是契约精神。深圳不欢迎“有问题”的小蓝单车,更不欢迎缺乏诚信和契约精神的企业。