深圳新闻网2024年6月24日讯 (通讯员 陈颖华)近日,建行深圳沙头角支行通过加强开户人身份识别,成功堵截一起涉案客户开户事件。
事发当日,一年轻女子到该网点智慧柜员机前办理开卡业务。网点大堂经理小许按正常流程,向其核实开卡用途、现居住地址及户籍等个人基本情况。“我办卡是为了发工资,今天刚好在银行附近,就来办了。”该女子表示,其刚入职了一家公司,眼看工资就要发了,卡还没办,赶紧到银行来开卡。
接着,小许又向其进一步询问了工作单位、是否携带工作证明等,在问及其为何不就近开卡的过程中,小许发现,客户虽对答如流,但其回答时眼神闪躲,对一些重要信息含糊其辞,企图蒙混过关。凭借敏锐的观察力和丰富的业务经验,小许顿觉该女子可疑,于是不动声色地打开手中的工作pad,迅速在系统中录入客户信息进行查询。经查发现,该女子已被列入国家反诈中心涉案账户管控名单。发现这一情况后,小许立即向网点负责人进行了汇报,并婉拒了客户开卡业务。同时耐心地向客户讲解人行对于个人账户开户的相关规定,对可能存在的风险向客户进行提醒。
经过网点一系列风险提示后,该女子见开户未果,才无奈向小许道出原委。原来,前两年其为图一时小利,以两千元的价格将自己的银行卡出借给他人。没多久,其银行卡便以涉嫌电信诈骗为由被公安机关冻结,与此同时,其本人无法再开新户,对自己工作生活造成了极大的不良影响。小许听闻,立即向客户普及了私自出售出借银行卡的危害,并劝其积极配合公安工作,不要再去其他网点尝试开户。往后切记妥善保管自己的身份证、银行卡,保护好自己的合法权益。最终,该女子主动放弃开户,离开了网点。
据介绍,自“断卡行动”开展以来,建行一直坚持加强员工教育,审慎开立银行账户,并将金融反诈知识宣传常态化,以实际行动守好堵截违法犯罪的第一道防线。后续,建行将继续加强开卡审核,完善风险防控机制,通过深化警银合作,共同打击金融犯罪行为,切实提高市民风险防范意识,为维护金融稳定贡献建行力量。