深圳新闻网2024年9月2日讯(记者 潘峰 李小辉 实习生 黄江宁)在美食探索者的世界里,流传着这么一个评判餐厅美味程度的风向标:门口停满粤B的,不一定好吃;门口停满粤A的,一定不难吃;门口停满粤E/X/Y的,一定贼好吃!不信你看,这家3號碼頭·海鮮飯店(盐田店)都被挤“爆”了。
3號碼頭·海鮮飯店(盐田店)。
专属供应链 让海洋到餐桌成为现实
粤E/X/Y代表的是佛山,3號碼頭·海鮮飯店正是“世界美食之乡——顺德”陈村起家,凭借供应链优势及对美食的执着热爱,于2020年元旦在盐田海鲜街开设分店,迅速成为食客们争相打卡的美食新地标。
步入盐田海鲜街,一抹Tiffany蓝映入眼帘,那是3號碼頭独有的风情。三层小楼,面积约2000平方米,巧妙地融合了金色、黄色等暖色调,大气又温馨。
依山傍海,是大自然赋予3號碼頭最珍贵的礼物!一边是浩瀚无垠的大海,波光粼粼;另一边是郁郁葱葱的高山,清新宜人。在这样的环境享用海鲜美食,简直是视觉与心灵的双重SPA!
顾客在海鲜池点餐。
作为盐田海鲜街的“年轻一代”,3號碼頭凭什么在一众老酒楼中找到独属于自己的立足之地?“我们有专属的供应链,算是3號碼頭的优势。”3號碼頭人力资源总监甘晓恋介绍,门店海鲜产品绝大部分来自于全球产地直采,能够让“从海洋到餐桌”的承诺成为现实。
从活蹦乱跳的海鲜到鲜美可口的美食,在这里可以享受最纯粹的鲜美,每一口都是大海深处的鲜美秘密。
鲜花椒蒸鱼鲜麻Q弹,椒盐濑尿虾酥脆可口,百香果焗鲍鱼清新脱俗,海胆酱焗龙虾奢华享受……3號碼頭每一道菜品都是对海鲜美味的极致追求,这些菜不仅保留了海鲜的原汁原味,更融入了创新的烹饪手法与调味艺术。
“在深圳这样一个五湖四海汇聚的城市,人们的口味也非常多样化。”3號碼頭行政总厨陈金水表示,为了满足不同顾客的需求,餐厅在保持与总店海鲜出品一致的同时,以粤菜为主、结合各地特色,让每一位食客在这里能找到属于自己的“家乡味”。
一种食材多种做法 口碑迎来回头客
同质化是海鲜餐厅普遍面临的问题,除了研发新口味、新菜品,3號碼頭还致力于推陈出新,同一种食材、多种做法,单单是蟹,即可实现一蟹多吃。避风塘帝王蟹、蟹壳蒸蛋、清蒸蟹脚……这样的多样化处理不仅展现了厨师团队的高超技艺,更满足了顾客对食物多样性的遐想。
门店海鲜产品绝大部分来自于全球产地直采。
而这背后,还有3號碼頭对食材性价比的不懈追求。“换位思考,在有选择的基础上,顾客肯定会倾向于高性价比的菜品。”有海鲜市场的地方就一定有郑琼凡的足迹,他作为3號碼頭海鲜部经理,走过海南、湛江、珠海、台山、大连等地,只为了在不同季节,为顾客寻找“新鲜、丰富、好吃”的优质海鲜产品。
就如海胆炒饭这道几乎所有海鲜餐厅都会提供的菜品,在3號碼頭餐却有着不一样的呈现。为了追求海胆炒饭的极致口感,3號碼頭的厨师们对比了数十种海胆原材料和各种工艺流程,经过反复尝试、多次改良,才打磨出这款明星产品,月销量高达1500份以上。
顾客满意是餐厅发展的基石,3號碼頭深谙此理。餐厅通过线上大众点评与线下服务员询问相结合的方式,每日总结讨论顾客的建议与需求,并据此不断调整改良菜品。
百香果焗鲍鱼。
这种以顾客为中心的服务理念,不仅赢得了顾客的信赖与好评,也为餐厅赢得了良好的口碑与源源不断的回头客。在高峰时段,大堂翻台率高达6-7次,足见其受欢迎程度。港客北上的浪潮也为餐厅带来了来自香港的客人,他们口口相传,都说是“朋友推荐来的”,进一步印证了3號碼頭的受欢迎程度。
“我们公司的核心价值观是追求卓越,从环境、产品、出品、服务,每一天都在思考与总结,怎么样可以把门店经营与管理做得更好?”甘晓恋表示,“菜品是打磨出来的,服务是培训出来的,生意是营销出来的,管理是要求出来的,团队是磨练出来的。”这句话不仅是对3號碼頭发展历程的总结,更是其未来继续前行的方向。
作为盐田海鲜街的“新生力量”,3號碼頭正蓄势待发,以探索者的姿态,不断深挖海洋的馈赠,为食客们提供更加优质、美味、高性价比的餐食体验,努力成为食客心中那片不可复制的美味港湾。