见圳客户端•深圳新闻网讯 鹏湾社区以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想、价值追求和工作导向，总结在志愿服务参与社会治理方面积累的丰富经验，不断完善社区志愿服务体系，打造“红细胞”志愿服务助力社会治理品牌项目，探索志愿服务助力“共建共治共享社会治理”新路径，形成了“人人参与、人人公益”的志愿服务助力社会治理新格局。

找能人

党员志愿者核心“红细胞”激活社区治理活力

鹏湾社区党委按照志愿服务助力社会治理的思路，结合社区志愿者活跃的特点，寻找培育社区治理能人，引导带动社区居民积极参与志愿服务，有力推进社会治理工作。社区治理能人坚持每天带领鹏湾社区辖区内的志愿者开展各类公益活动，起到了核心红细胞的骨干作用，在其影响下，社区内涌现出了更多的文明使者、志愿标兵等，红马甲志愿者越来越多出现在鹏湾社区的大街小巷，目前注册志愿者已达600多名，社区志愿服务数量每年超过500场。社区志愿者积分超过56万分，排名全市第一；碳币积分在全区排名第一；社区在2019年被评为“广东省最美志愿服务社区”。随着志愿服务人群的扩大，社区每年加入志愿队伍的居民逐年快速增长，2019年，志愿服务数量由每天2场增加到3场，参与人次超过1.5万人次，多元化的志愿服务有效激活了社区治理活力。

建队伍

志愿服务“红细胞”队伍输送社区治理养分

鹏湾社区高度重视志愿者服务工作，积极发挥社区“基础平台”的支持作用，优化社区资源配置，为社区社工和志愿服务组织搭建活动平台。在鹏湾社区的领导下，建立了由不同专业人员组成的15支社区志愿服务队，社区“红细胞”志愿服务覆盖安全、生态、关爱、融合、幸福等多个层面，并对应配套专项志愿服务队伍，社区志愿者在社区治理中发挥着越来越重要的作用。

鹏湾社区充分动员党员志愿者，发挥党员先锋模范作用，全面吹响党员志愿服务“集结号”，为社区织就了一张每个小组、每个小区、每条主道均有党员骨干志愿者分布的服务网，社区共有党员志愿者196人，累计带动近2000人参加志愿服务。科学管理，确保“红细胞”精准输送养分。社区党委对各项志愿服务力量重新进行了梳理，主要从5个方面形成了交通文明劝导志愿服务队、“河小二”巡河护河志愿服务队、爱满屋志愿服务队和“爱阅汇”阅读推广志愿服务队等多支社区志愿服务队。通过定期的志愿者培育和支持，调动辖区居民志愿服务积极性，提升志愿服务意识，输送公益养分、社区治理养分。

鹏湾社区加大对核心骨干志愿者、重点志愿服务队的支持力度，开展种子红细胞培育计划，选择具有引领作用的志愿服务队进行重点支持。2019年，鹏湾社区、社区社工针对社区志愿者队伍进行了垃圾分类、食品检测、探访技巧、消防安全等专业技能培训12场次，有力提升志愿者的服务水平和服务质量；开展优秀志愿者及团建活动，有效提高志愿者的凝聚力，营造了人人公益、人人向上的良好团队文化。

促服务

分类“红细胞”志愿服务释放社区治理能量

常态化的志愿服务发展趋势，规范化的志愿服务管理，专业化的志愿服务发展方向，给鹏湾社区志愿服务提出了更高的要求。鹏湾社区从安全、生态、关爱、融合、幸福五个层级逐级打造常态化、规范化、专业化的“红细胞”志愿服务，有效促进辖区社会治理，形成社会治理品牌效应。做细“守护家园，平安相伴”志愿服务，坚守社区安定底线。通过志愿者专业技能培训，提升志愿者服务素质，在交通劝导、白蚁防治、义务巡逻、扫黑除恶、食品安全等专项领域发挥更大作用，努力打造“社会治理齐参与、平安稳定大家行”的良好社区环境。做活“绿色低碳，美丽鹏湾”志愿服务，筑牢社区生态屏障。借助盐田区生态文明碳币服务平台，在社区6个小区分别设置垃圾分类服务站点、碳币积分站点，形成绿色碳币推广志愿小分队，在辖区广泛开展环保宣传、垃圾分类、环保清洁志愿服务，引导全民践行绿色环保理念。规范生态环保志愿服务队，激发更多社区志愿服务力量，壮大环保志愿队伍。做实“邻里关爱，守望相助”志愿服务，促进社区和谐互助。依托社区互助会，发挥党员志愿者先锋模范作用，引领社区中老年志愿者、青少年志愿者等在社区形成广泛的结对帮扶、关爱探访、暖心慰问等常态化志愿服务，让志愿力量在实践中接续发展，在行动中落地开花。做精“书香社区，共享阅读”志愿服务，深耕社区融合底蕴。通过夕阳美诗社文化品牌平台，整合诗词传诵、亲子故事会、中华经典诵读等志愿服务资源，逐步形成“爱阅”志愿服务队，激发居民阅读热情，促进知识交流，推动社区融合。完善阅读基础设施，在辖区内打造以“共享阅读”为主题的“爱阅亭”，为居民提供一个共同阅读的良好环境，在阅读中拉近邻里关系，促进社区和谐互融。做专“平台为基，主体多元”志愿服务，共享社区幸福生活。打造专业志愿服务平台，整合法治、文艺、医疗、急救、剪发等多元、专业志愿服务团队，积极聚合辖区公益资源，并形成专业志愿服务资源库，使志愿服务合作稳定与长效化。