"零距离"体验政务服务 盐田区举办政务服务开放日活动
活动现场，区人大代表和政协委员对精简高效、便民贴心的政务服务给予了高度赞扬。市民代表王先生在接受记者采访时表示：“盐田区政务服务创新改革成果显著，办理流程简化、办理时间压缩、办理材料精简，政务服务有温度、有速度。”记者发现，无论是“秒批”改革、容缺服务，还是主题服务和主动提醒服务，盐田区政务服务改革创新都进一步提高了行政审批效率，提升了政务服务品质和体验感，让办事企业和群众切实感受到了政务服务的精准性、智慧性和主动性。
“政务服务开放日活动得到市民群众的高度关注和热情支持，大家通过网站、微信公众号和现场报名等方式积极报名参与。”盐田区政务服务数据管理局有关负责人表示，此次活动旨在拉近政府和市民群众的距离，为政民对话沟通搭建桥梁。同时，借助自然人法人全生命周期服务系统启动仪式契机，让市民参与到政务服务改革工作中来，体验最新改革成果，为政务服务创新发展建言献策。“2020年，盐田区将继续推动政务服务“一门集中”“秒批”（无人工干预自动审批）“无感申办”等政务服务改革创新，切实提高审批效率，提升政务服务品质和体验感，打造“精准、主动、贴心”的盐田特色政务服务模式。”
据悉，今年以来，盐田区政务服务数据管理局以服务企业和居民为立足点，紧扣企业和群众“多渠道、无差别、全天候、跨区域、高品质”的美好政务服务需求，打造“亲切办、清晰办、顺畅办、快捷办”的精准化、智能化政务服务。开展“四项精准服务”，为企业和特定人群提供主动精准上门服务。深入推进行政审批制度改革，实现“秒批”事项119项，推出首批容缺服务事项101项、“一件事一次办”71个，行政许可办结时限压减76％，进一步提升了企业及群众的办事体验感、获得感。夯实实体大厅功能，打造“1＋4＋N”自助政务服务区，提供24小时不打烊政务服务。便民服务多样化，推出预约延时服务，编制年度《政务服务白皮书》，为企业和市民群众提供了清晰和全方位的服务指引。
