盐田区司法局全力化解涉疫情矛盾纠纷
维护合法权益，司法人化身“保护伞”
两周时间内，盐田区法律援助办公室和区劳动人事争议仲裁委员与受援人及欠薪公司数次沟通，以案释法，最终公司同意付清拖欠工资，受援人成功追回4万余元欠薪。“疫情对于劳资双方而言均为‘不可抗力’因素，其造成的问题需要二者共同面对，需采取沟通以共谋良策、共克时艰。”盐田区法律援助办公室负责人表示。针对发生在新冠肺炎疫情防控时期的集体案件，立即启动“绿色通道”，简化程序，做到当天受理、当天办理，应援尽援，并加强与区法院等部门的联系，引导受援人依法理性维权，援助律师采取“一案一法”、“安抚疏导与释法同步”等柔性、灵活的协商沟通方式促进和解或调解。
在街道和社区相关工作人员的共同努力下，房东最终同意让步，所有租客房屋租金延迟一个月交付。租金上调从原来的230元至250元不等，统一调整为每户上调100元，并答应从2020年7月起执行。“政府充分了解了我们的困难，我们也理解房东的不容易，这次大家能够沟通达成一致，相信最终能共渡难关！”租客说道。疫情期间，盐田区各类人民调解组织严阵以待，调解工作“不打烊”，利用远程视频通话平台开展人民调解，减少人员的流动与正面接触，社区法律顾问通过“区—街道—社区”三级公共法律服务“微信塔群”，以在线微视频等方式，解答群众疑惑，化解潜在矛盾和纠纷。
据了解，疫情发生至今，盐田区司法局共处理6宗集体案件，其中5宗劳资纠纷，1宗运输合同纠纷，涉及人员77人，集体案件数量同比增长200%，涉及员工数同比增长492%,涉及金额259.6万元，盐田区各类人民调解组织调解各类案件80余件，充分发挥了司法职能作用，将矛盾化解在基层。“当前，境外输入性风险增加，人员流动加快，涉疫矛盾纠纷依然处于易发状态，盐田区司法局将继续着力化解矛盾工作，凝聚各方合力，在战‘疫’大考中交出合格答卷。”盐田区司法局局长章善斌表示。
