见圳客户端•深圳新闻网讯(记者 潘峰 通讯员 潘文敏)东海社区民意表达工作室在盐田民意通收到佳兆业山海城家园一期小区住户反映小区内有噪音影响住户正常休息的问题,一是小区地库出口雨箅子在车辆压过时发出很多的响声影响到住户的休息,二是小区内健身路径在夜间十一、二点的时候仍有人在锻炼,大声喧哗和扬声播放音乐,十分影响住户睡眠。

收到诉求后,民意室工作人员联系驻点人大代表叶雪兰前往小区现场视察了解情况。通过现场走访和了解情况,小区物业管理已对地库出口的雨箅子铺设胶垫,目前响声已经得到较大改善。而夜间健身路径噪音的问题,物业管理处表示会加强夜间巡查和及时做好劝导工作。人大代表也向物业管理处提出建议,一是在健身路径加装设备使用时间温馨提示和监控设备,既方便开展监管工作也避免使用不当发生的意外纠纷;二是加强夜间噪音源的监管和劝导,保障小区住户夜间正常休息;三是加强与住户间的沟通交流,及时协调住户反映的诉求,对不文明现象做好温馨提示和劝导工作。随后工作人员致电诉求人做跟踪回访,诉求人对社区和人大代表积极协调、问题顺利及时解决表示十分满意。