见圳客户端•深圳新闻网讯（记者 邓雪婷）每临年末，劳动者能否拿到工资牵动着不少人的心。近期，为有效应对春节前欠薪案件、劳资纠纷矛盾高发的现象，盐田街道坚持以人民为中心的理念，及时采取多种措施，成功化解了多起劳资纠纷案件，千方百计保障劳动者及时足额领取劳动报酬，让广大劳动者安心回家过年。

在该街道调解的众多案例中，较为典型的是去年10月16日，盐田街道办综治办工作人员在日常巡查中了解到，深圳市某装卸有限公司部分工人因企业转型问题，导致劳资矛盾突出，53名员工面临被解除劳动关系的局面，由此产生了一连串维稳问题 。

主动约谈员工 做好维稳工作

据了解，深圳市某装卸有限公司（以下简称“装卸公司”）承接盐田街道辖区的深圳市某出口监管仓库有限公司（以下简称“出口公司”）业务项目。2019年10月，出口公司因所在地块被政府纳入旧改范围，无法继续经营仓储服务，于2019年12月15日起停止双方合作。因上述原因导致装卸公司法人代表黄某口头提出与53名员工解除劳动关系，但员工们要求公司按照劳动法规定进行经济补偿，共计约250万元。

由于装卸公司系庆云镇扶贫企业，该镇经济状况较差，无力支付员工解除劳动合同补偿款。部分员工在了解到公司即将倒闭后，情绪波动较大。了解到具体情况后，区委常委、政法委书记王琨高度重视，要求盐田区相关职能部门和盐田街道及时化解、妥善调处劳资纠纷。调处过程中，盐田街道人民调解委员会调解员多次接访员工、主动约谈员工，跟进员工动态，说明协调进展，并通过盐田区信联办，向深圳市信联办建议乐昌市政府成立领导处置小组来盐协调处理员工诉求。同时，盐田区相关职能部门和盐田街道也积极配合做好维稳工作。

部门履职尽责 圆满解决诉求

2020年1月6日，韶关市乐昌市委副书记、常务副市长黄艺坤带领6人工作组到盐田街道开展装卸公司劳资纠纷问题信访案件协调处理工作。根据区委常委、政法委书记王琨的指示精神，盐田区信访局局长何年怀，盐田街道党工委副书记、办事处主任吴飞虎，盐田区人力资源局劳动监察大队队长周奕坚等履职尽责，依据《信访条例》，按“三到位一处理”的要求，直入主题、争分夺秒、及时搭建平台，组织工作组与乐昌市政府、出口公司、装卸公司、员工群体分头进行协商调处工作。

经多部门主动作为、灵活协调，最终促成了各方对解决问题方案的共识：员工群体同意降低离职补偿金要求（从250万元降到150万元左右）。庆云镇政府及属下装卸公司出资14万元解决员工离职补偿金问题。最后，该仓库地块发展商为了配合该事件处理，维护社会稳定，也积极主动履行社会责任，自愿帮助装卸公司代付员工离职补偿金。2020年1月19日，53名员工顺利领到离职补偿金，该案件也得以圆满解决。

妥善处理诉求 调解率达98%

记者了解到，近年来，盐田街道人民调解员协会妥善处理了辖区多起劳资纠纷调解案，保障了劳动者的合法权益。盐田街道办综治办相关负责人向记者表示，盐田街道将进一步加大对矛盾纠纷化解工作的力度，做到“信息摸排前移”“宣传引导前移”“多元调解前移”，努力把矛盾纠纷化解在基层，防止矛盾纠纷激化，助力平安盐田建设。

据悉，2019年，在盐田区司法局的指导下，盐田街道人民调解委员会成功调处案件438件，调处金额3408.63万元，其中劳资纠纷70宗，损害赔偿纠纷232宗，合同纠纷108宗。2019年12月1日到2020年1月20日，盐田街道人民调解委员会成功调处各类矛盾纠纷73宗，调解率达98%。