盐田：做实网格管理基本功 织密扎牢“疫情防控网”
多渠道宣传＋全方位服务
网格员化身基层防疫全能“战士”
从全面掌握网格内来自疫情多发区人员的相关情况，到全面加强“三小”场所、沿街商铺等人员密集重点部位的走访排查，从扎实落实流动人员疫情监测和防控措施，到积极参与居家隔离人员生活服务，从每日定时上报网格内疫情防控工作情况，到随时上报突发和可疑情况……作为基层抗疫队伍中的一支生力军，连日来，盐田区392名网格员化身“全能战士”，夜以继日奋战在基层抗疫一线，仔细进行登记排查，耐心宣传防疫知识，竭尽所能帮助困难群众，用真心守护辖区居民，以实际行动诠释着网格人的初心和使命。
每一个网格都是防疫宣传的主阵地。在排查的过程中，网格员充分发挥阵地近、情况熟、基础好的优势，打好疫情防控主动仗。把防疫宣传服务和入户排查登记有机结合起来，引导居民群众、出租屋业主、物业小区等自觉遵守疫情防控的各项规定，落实相关职责，并在辖区主干道、小区出入口等显著位置进行张贴，提高全民参与疫情防控意识；在核查人员信息过程中，他们通过电话、微信等形式向当事人宣讲防疫知识，同时搭建“线上＋线下”综合宣传网，依托微信群、便民服务公众号等线上平台，扎实做好疫情知识普及、社会舆论及网络舆情引导；依托“社会＋网络”和谐网，以“大喇叭小广播”、录制播放温馨提示、流动宣传车等“接地气”方式，走街串巷让防疫知识传进千家万户，做到家喻户晓、人人皆知，形成了“疫情防控人人参与、人人有责”的良好氛围。
“你们要的蔬菜水果送过来了，今天情况如何？体温正常吗？”防疫期间，他们不仅是“守门人”，还是百姓的贴心人。为了缓解居家隔离在家人员的生活不便，使他们能够安心度过隔离期，网格员纷纷做起“代购员”“跑腿员”“服务员”，通过发放一封“慰问信”、一个“爱心果篮”、一本“居家指引”、一个“爱心包”，设置一个结对“帮扶团队”，真正做到了“隔离不隔爱”。不少辖区居民感慨道：“网格员真是服务到家。”
除了“代买”“代办”外，网格员还时常通过微信等方式，及时了解居家隔离人员思想动态，并在精神上给予鼓励支持，帮助其排解身心压力。一系列暖心举措和贴心服务，既解决了被隔离人员的后顾之忧，减少了其外出几率和影响，也在一定程度上提升了疫情防控的实效性，构筑起了一道疫情防控的人民防线。“我们力求防疫工作做到‘尽精微’，让群众感受到党和政府的关心。”区网格中心相关负责人表示，网格员的持续坚守和辛勤付出，也被不少居民群众看在眼里，记在心上，越来越多的居民开始理解支持、主动配合疫情防控工作，还有人自发送来防护物资，以实际行动为这些基层抗疫“战士”点赞。
