大力推进国际化服务能力建设

构建共建共治共享社会治理格局

2020年11月，梅沙街道被认定为深圳市首批国际人才街区创建点。此前，还先后获得众多荣誉：连续五届获得“全国文明单位”荣誉；被确定为深圳市国际化创建领先街区；辖区东海岸社区被列为深圳市国际化创建试点社区。2018年、2019年、2020年连续三年荣获深圳市“最受网民喜爱的十大幸福街道”。依托辖区国际化资源，梅沙街道积极推动国际文化与传统文化融合，推动外籍居民融入社区，国际化氛围浓郁。

梅沙街道涉外企业、外籍居民较多，涉外服务需求较大，该街道坚持硬件、软件“两手抓”，进一步提升国际化服务能力，推动人文交流。扎实推动小区、酒店、商超、学校、医院、派出所、街道办等重要基础设施双语标识全覆盖，创新设立政务大厅外语服务岗，启动编制中英双语《梅沙生活指南》《梅沙旅游地图》，为外籍居民提供生活、旅游和办事便利。积极组织中外艺术、节日活动，促进文化交流，不断浓厚开放、包容、多元的国际化氛围。疫情防控期间，第一时间通过微信群、宣传单、宣传栏等形式做好疫情防控外语版内容宣传，积极加强与外籍人士较为集中的企业、小区等联络，精准服务外籍居民。

依托梅沙旅游企业联盟、志愿者等资源，梅沙街道构建公众参与平台和机制，广泛调动辖区多元力量参与社区治理。如东海岸社区吸纳外籍友人组建志愿服务队参与环保、环卫、交通疏导等工作。2018年，梅沙街道被列为全市五个共建共治共享社会治理先行街道之一，这也是盐田区唯一一个示范街道。

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