解“语中意”、抓“平衡点”

为调解协商按下“加速键”

作为劳资纠纷的中间人，找到矛盾双方的平衡点是关键。在一起案件中，辖区一企业因疫情防控期间经营不善，未购买住房公积金，发放的工资也未达到法定最低工资标准，引起了员工的不满。团队与矛盾双方充分沟通后，考虑企业经营状况与员工接受程度，“三步走”顺利化解了矛盾。

先是“亮标尺”。由于企业处于阶段性的亏损期，团队根据省高院、省人社厅《关于审理涉新冠肺炎疫情劳动人事争议案件若干问题的解答》及《深圳市员工工资支付条例》，与公司明确应补缴的工资数额及公积金计算基数。随后，团队要求企业发放通告，与全体员工就工资补发问题做出约定，并登记住房公积金信息，承诺员工先统一开户、再解决问题。

由于员工与企业间已造成不小的信任裂痕，要想化解矛盾，还需要再来一颗“定心丸”来弥补。于是，团队协同深圳市住房公积金管理中心、盐田区劳动监察大队共同前往企业，现场制定住房公积金补缴方案。在多方见证下，员工对补缴方案无异议，企业与员工最终协商成功。

• 上一页
• 1
• 2
• 3
• 下一页
• 全文阅读