深圳新闻网讯（记者 陈琳君 通讯员 潘文敏）近日，四季水岸雅居的住户到东海社区反映称，小区出口一侧的人行道存在路面破损坑洼，废弃的建筑物砖块杂乱堆放在路面无人清理，导致群众通行困难，尤其雨天过后路面还有大片积水，影响居民日常通行。

获悉居民诉求后，东海社区民意表达工作室工作人员引导诉求人扫码关注“盐田民意通”公众号注册，同时通过随手拍功能将这一问题提交相关职能部门。很快，区交通运输局组织施工单位就组织人员前往现场，对人行道进行了重新铺设。

路面修复后，诉求人对职能部门收到有问题后有答复、速解决的做法表示赞许，并为“盐田民意通”让居民投诉有门、足不出户为民解决“糟心事”点赞。