深圳新闻网讯（记者 潘峰 通讯员 顾薇 叶子悠）近日，位于中英街北广场一侧新安装的丰巢智能快递柜，得到中英街辖区居民的齐声夸赞。如今，网购成为生活的一部分，快递在生活中不可或缺，但由于中英街是边境特别管理区地理位置特殊，快递公司快递员无法进入到中英街派件。  

中英街居民通过中英街管理局民意表达工作室反映取件难问题，居民称，他们的快件包裹快递公司寄存在关前个体商店的快递代收点，商户经营代收一件快递要一元钱，一年下来也不少，希望中英街有属于居民专用的快递柜。

中英街管理局在了解情况后，为尽快让镇内居民网购取件更加便捷和放心，经研究，快递柜的选址位于关前北广场一块空地，做到不影响市容环境、不影响游客通行，并及时和沙头角办证中心协商快递柜用电事宜，民意表达室联系丰巢快递公司了解安装事宜，经过对方努力，快递柜于1月29日完成安装并投入使用。

中英街民意表达室深度发挥民意畅达作用，认真听取居民诉求，把居民的诉求意愿放在心里，落实在行动上，努力采取更合理、更科学的管理举措，把便民真正落到实处。