见圳客户端•深圳新闻网讯（记者 潘峰 通讯员 郑雨菲）网格员是最基础的平安力量，疫情防控工作开展以来两个多月，他们绷紧神经，在一线上高强度工作，每天下户排查、电话随访，做好疫情防控及宣传工作，先后对湖北、境外等重点区域返深人员进行不间断的摸底排查，确保“全覆盖、多方位、无死角”。

中英街是典型的老龄化社区，也是深港居民共同居住的社区。不少香港人一开始对政策的不理解、对防护的不重视给网格的防疫工作加大了难度。但网格员们不分白天黑夜，挨家挨户开展多次排查、摸底、发放宣传资料，对某些不理解的辖区香港户籍居民、上年纪的老人，认真的给他们讲解防控知识。此外，网格员还对未回深湖北籍居民电话劝留，让他们在疫情不稳定的情况下先留在当地。面对居民的不解与质疑，网格员耐心地做好解释工作，化解各类矛盾，稳定居民的情绪，把信息传播到社区每一个角落，打通防控疫情信息的“最后一米”。网格员的地毯式“流动防控”获得了社区居民们的认可。

网格长李仕腾表示，中英街社区地域特殊，跟居民打交道需要更多的耐心与细心，大部分居民都非常支持配合我们的工作，“大家加班防控疫情都很辛苦，但只要大家齐心协力，坚定信心，保证社区平安，直到战胜疫情，所有的辛苦都是值得的。”