见圳客户端·深圳新闻网讯（记者 陈琳君 通讯员 张凯欣 梁凤华）党的十九大报告指出，要“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”近年来，沙头角街道积极响应街道社会心理服务体系的建立，坚持预防为主、突出重点、问题导向、注重实效的原则，唱好唱响“建体系、强宣传、暖服务”三部曲，初步建成一体化心理服务覆盖网络，积极探索出了一条融合辖区实际、具有盐田特色的社会心理服务体系建设新路子。

织密“心”网

打造“新阵地”建设一体化社会心理体系

沙头角街道高度重视心理健康工作，充分发挥社区基层党组织和工作人员带头作用，不断完善社会心理服务网络，扎实推进社会心理服务体系建设国家试点工作。今年以来，该街道通过指导开展心理健康项目，建立盐田区＋沙头角街道＋社区工作站社会心理服务体系，并结合原有的心理服务队伍，健全学校、家庭、社会“三位一体”的心理教育模式，完善心理危机干预和心理援助机制，全面提高辖区居民心理健康水平，应对防范化解重大风险能力。

“社会心理服务体系建设像一张惠及全体居民的心理服务防护网，为居民提供健康保障。”沙头角街道综治办主任黄瑜文介绍，通过逐步实现心理服务网格化管理，居民需要帮助时，都能及时在社区得到心理援助。同时，通过推进心理健康服务队伍建设、做好重点人群心理健康服务、优化社会心理健康服务等工作，大大提升人们对心理健康、心理疾病的知晓度，以及社会治理体系现代化水平。

汇聚“心”力

提供“心讲座”编织心理服务“健康网”

“前一阵子工作连轴转，压力很大，有时候还得不到居民的理解。这次听了老师的悉心指导，感觉自己释放了压力，对我们更好地工作、生活很有帮助。”近日，沙头角街道组织并邀请国家二级心理咨询师到东和社区举办了一场以“疫情下的情绪管理与压力管理”为主题的心理健康讲座，为街道社区参与防疫一线的工作人员进行心理疏导、减轻压力，得到居民群众的认可。

这是沙头角街道精心打造“心理健康护航”项目系列讲座的一个缩影。据悉，沙头角街道积极创新社会心理服务宣讲形式，高效引入社会专业机构的力量，将生活心理知识与心理咨询技术相结合，让心理咨询走近特殊群体，最大限度地缓解街道工作者和货车司机以及隔离酒店工作人员的心理压力与焦虑。同时，通过互动培训提高社区工作者的心理健康意识和能力，打造个人情绪“减压阀”，用心理学知识切切实实解决问题。

据悉，此次专项讲座共完成5场，输送心理关爱50余人，参与人数达250余人，项目涵盖了新时代团队合作能力提升、心理健康与居民日常生活的关系、生活社交情绪管理与情商提升等课程。通过心理健康讲座项目的开展，把基层管理、政府职能转变和心理健康等工作有机结合起来，有效提升防疫一线工作人员的心理能量，切实提高社会心理服务工作效能，助力维护辖区和谐稳定。

筑牢“心”地

强化“心宣传”凝聚社会发展“盐田力量”

谈及社会心理服务的重点服务人群，该街道工作人员表示，对于老年人、青少年、低收入群体等重点人群，需要精准做好不同社会心理服务需求的引导、调适和供给，让市民切实了解、感受到心理服务就在身边。为此，沙头角街道工作人员多次走上街头，到社区近距离地与居民进行心理咨询宣讲，通过现场讲解心理学健康知识和发放宣传小卡片的形式，鼓励居民积极拨打卡片上的服务热线寻求心理服务帮助。“原本以为只有精神病才会有心理问题，原来正常人的紧张、焦虑也是心理问题的一种表现。”活动现场，居民杨女士表示，这种由街道买单，享受“天价”心理咨询的“福利”，是街道实实在在为群众做的一件大好事。

据悉，整个心理宣传活动将持续进行2个月，活动开展过程中，大家勇敢地诉说自己的心理问题，寻求心理专家的专业解答。截至目前，共接到热线电话26通，面对面接受心理咨询5人次，提供心理咨询服务工作39次，总服务时长约65小时，共服务39人。

记者了解到，目前，沙头角街道社会心理服务体系建设仍在稳步推进，接下来，还将以街道为中心、各社区为据点，充分利用社会心理服务专业机构等心理服务资源，进一步深化细致到各个触点，惠及辖区每个居民、每个地方，全面加强各类人群心理服务，让更多人受益。