顶格处罚!校外培训再不能一地鸡毛了

发布时间:2021-05-11来源:晶报编辑:潘峰

校外培训行业迎来一场“地震”。

5月10日,北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。

经查,作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”“微信1对1辅导”“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容。上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。

校外培训行业的乱象长期以来一直为人诟病。作业帮和猿辅导算是行业内的“品牌”机构,光鲜的外表之下尚且存在这样的污渍,大量五花八门的培训机构的虚假宣传行为等就更不难想象了。

“找一线名师,学解题大招”“哈佛北大清华名校背景师资,教学质量有保障”……在不少校外培训机构的广告语上,优质师资是招徕生源的“法宝”。但是,一些家长花了大价钱,给孩子请来的却可能是货真价实的“假名师”。中国青年报曾经报道,一位南宁市民冲着“在校名师指导”“没效果退钱”等承诺,给上小学五年级的儿子报了一家培训机构的数学辅导班。然而后来让他惊讶的是,在这家培训机构上课的不仅不是什么名师,有的还不一定有教师资格证。

媒体报道,针对有关部门的顶格罚款,作业帮和猿辅导均表示诚恳接受,坚决服从。作业帮表示对所涉不当宣传内容、价格标识积极全面整改,猿辅导表示已对产品和各渠道开展自查和审核,相关不规范标识已经全部整改完成。可以预见,有关部门的这一次顶格处罚,将对全行业存在的上述类似违规行为形成震慑效果,更好地维护家长与学生的合法权益。

几年前的一项调查显示,中国中小学辅导机构市场规模超过8000亿元人民币,参与学生规模超过1.37亿人。中小学辅导培训市场可以用“蓬勃发展、汹涌澎湃”来形容。市场经济条件下,从校外教育培训中寻找商机无可厚非,但教育毕竟是一个关乎人的成长的行业,一定要坚守底线、回归本真、牢记常识、尊重规律。

从这个角度看,值得我们警觉的校外培训乱象还不止于虚假宣传、诱导消费等这样的层面。国务院办公厅《关于规范校外培训机构发展的意见》明确,坚决禁止应试、超标、超前培训等行为,但放眼当下的教育培训市场,这样的现象可谓是一种广泛存在。

例如,数学本应锻炼思维,有机构却将初中数学总结为985个知识点、196个“口诀”;作文本应表达真实情感,有机构却将作文分为16类,每类都有模板;思政课本应引导学生树立正确的价值观,有机构却将高中政治总结为430个必考知识点、150多个“大招”……吊诡的是,在一些家长眼里,这样的套路甚至成了培训机构的重要竞争力,是其得到家长热捧的重要原因。集体化的教育焦灼,在一些人眼里就是滚滚而来的商业利润。这进一步放大了教育的“剧场效应”与“内卷”。

针对教育培训机构之种种乱象,当然需要有关部门加大监管力度,压缩其虚假包装等违规行为的空间。但从根本上讲,还有赖于对过于死板、僵化的应试教育进一步改革,只有这样,才能对一些耗人钱财、误人子弟的培训机构釜底抽薪,让气喘吁吁的教育获得应有的活力。毕竟,教育是“慢”的事业,教育需要安静的力量。

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