“红色驿站”服务群众零距离

“有事就找‘红小二’，党员服务在身边！”今年以来，梅沙街道以党建引领基层治理，拓展党员联系群众阵地，陆续在辖区各小区和大梅沙海滨公园挂牌设立“红色驿站”，全方位为群众提供优质、贴心的服务，打通联系服务群众的“最后一百米”。

走进梅沙街道海怡轩小区“红色驿站”，最为醒目的是入口处张贴的一张“身份牌”，上面清楚地记载了党员志愿者的联系方式，居民可随时通过电话寻求帮助。“‘红色驿站’的设立，为社区在职党员到小区参与志愿服务、公益活动搭建了平台。”作为首批受聘上岗的“红小二”，该“红色驿站”负责人冯思韵介绍说，党员志愿者下沉小区开展轮值延时服务，不仅使得党员的先锋模范和示范引领作用得到充分发挥，也有助于带动社区居民群众参与到党的建设和社区治理各项工作中来。

截至目前，梅沙街道已在辖区内16个小区挂牌启用“红色驿站”。“为保障‘红色驿站’正常运作，切实发挥好这一党员志愿服务新平台的作用，我们创新推出了‘红小二’挂点联系机制。”据梅沙街道相关负责人介绍，在驿站人员配备方面，主要采取机关、社区在职党员“亮身份”“红小二”挂牌上岗方式，把党员服务力量送到居民家门口，架起党群服务“连心桥”。同时，通过开展常态化走访民情、政策宣传、排查矛盾、代办代跑等工作，做到诉求事项代办到家、群众工作服务到家、建立感情连心到家、敏感热点倾听到家、重点人员走访到家，初步构建起“民有所呼，我有所应；民有所呼，我有所为”的党群服务体系。

自“红色驿站”成立以来，梅沙街道“红小二”积极协调街道社区相关部门和辖区有关单位，动员辖区党员和热心群众，以“红色驿站”为平台，为群众提供党群协商议事、治安防控治理、矛盾纠纷调解、惠民便民、文体活动等多样化的党群服务。如今，“红色驿站”不仅成为党领导城市基层治理的坚强阵地和凝聚党员群众的共享家园，也让群众切实感受到党组织就在身边、党员服务就在眼前，有效提升了居民群众的获得感、幸福感和安全感。

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