盐田区海景社区:有意见就找 民意表达室

发布时间:2012-10-15来源:深圳新闻网-深圳特区报编辑:郑创彬

  盐田网讯 因为上夜班,梁志贤通常上午都要补个觉。前段时间,她所住的盐田区东埔海景花园二栋飞来了一群小鸟,一大早就叽叽喳喳叫个不停,扰了她的清梦。于是,小梁到楼下的社区民意表达工作室反映情况,当时正好由党代表王延穗值班。党代表和居民们一合计,决定用废弃的CD光碟串成风铃挂在小鸟出没的地方,既装扮了社区,又驱赶了小鸟。小梁又能睡上安稳觉了。

  这是记者日前在盐田海景社区下基层采访时听到的一个小故事。小梁笑眯眯地对记者说:“社区民意表达室给了居民一个表达意见的通道,以前有些可大可小的事,因为怕麻烦就算了,现在下楼就能反映,而且通常很快就能解决,大家心里可舒坦了。”正好在工作室串门的张叔也竖起大拇指,对工作室赞不绝口:“我曾经反映社区缺少老人的活动场所,没过多久两栋楼的架空层就建成了各种活动室,现在下午大家聚一块玩玩,可热闹了。”

  海景社区民意表达工作室主任黄丽君告诉记者,她所管理的这个小小工作室有16名党代表、人大代表和政协委员挂点,每天下午都有专人接访,居民有什么问题都可以来反映。哪怕没有什么问题,居民们也喜欢来这里聊几句。自这个民意表达工作室成立以来,挂钩的“两代表一委员”共走访联系居民群众1240多次,约访了近400户常住家庭,共收集各类意见建议163条,群众满意率100%。“居民们提出的诉求基本件件都得到妥善解决。诉求通道的畅通解决了很多基层矛盾,社区生活幸福和谐,我在这里工作两年多,对社区1448户家庭都非常熟悉,傍晚人多时,一路走过去,招呼不停,真的很开心。”