见圳客户端•深圳新闻网讯(记者 潘峰 通讯员 温庆峰)8月1日,居民余先生到东海社区工作站反映位于北山道240-4号恒通程物流附近的移动信号弱,打电话经常断断续续,多次致电中国移动无法解决,希望社区能够帮助解决信号弱的问题。
工作人员详细了解余先生的诉求后和余先生一起到现场尝试移动信号,在现场使用手机的确显示信号只有2格信号,工作人员尝试拨打电话,的确会存在通话断断续续问题。社区工作站把居民余先生的诉求上报相关部门协助处理。
8月2日中国移动派出检测人员到现场检测后,在恒通程物流加装微型基站装置加强移动信号覆盖,彻底解决信号弱的问题。最后,余先生表示东海社区工作站为人民服务的效率非常高,处理结果非常满意,有效协助解决居民的民生需求,对社区工作站为居民做实事表示感谢。