构建"大调解"格局 盐田街道创新探索人民调解新模式
整合资源广纳贤才
构建“人民调解专家库”
盐田街道辖区拥有单港年吞吐量世界第一的盐田港和盐田综合保税区，随着港口经济的高速发展带来337家物流企业、22处堆场集装箱经营场所进驻，4万名货柜拖车及相关从业人员涌入，常住总人口达到12万。因其特殊的地缘位置和行业属性，加上相对薄弱的城市基础设施，各类社会矛盾纠纷也都纷纷涌现出来，需调解的行业纠纷、劳资纠纷、经济纠纷、物业纠纷等矛盾纠纷占到全区一半以上，成为困扰盐田区支柱产业--物流业健康发展的难题，也给社会治理带来很大压力。
新形势下，矛盾纠纷的化解单靠政府主导、单靠一个部门的力量很难完成，亟需充分调动社会各届力量有序参与到人民调解工作中来，形成司法行政的有效补充力量。针对现有发展难题，盐田街道人民调解员协会发挥平台作用，在盐田街道人民调解联合会原有133名会员的基础上，加大整合社会资源，从群众中广纳贤才，通过动员街道辖区的党代表、人大代表、政协委员、人民陪审员、调解社工、调解义工、各行各业专家、法律工作者、离退休干部和其他社会热心人士，成为兼职人民调解员，构建了一个素质较高、结构合理的“专家库”。截止目前，会员发展扩大至189名，涵盖领域越来越广，越来越多各行各业的优秀人才加入。
“让专业的人来做专业的事，精准服务，根据不同案情合理安排对应的调解员参与调解，既保证了人民调解的专业性，也丰富了人民调解的形式，同时大大提高了案件调解的成功率。”盐田街道人民调解员协会相关负责人表示，“从群众中来，到群众中去”的群众路线，不仅符合人民调解的群众性、自治性、民间性本质特征，也为专职调解员提供了各类专业知识和法律知识的人才资源保障，改变了以往专职调解员孤军奋战的局面。同时充实了人民调解员的队伍，优化了队伍结构，节省了基层人民调解社会组织的大笔人力经费开支。
