深圳新闻网讯(记者 通讯员 吴冰沁 张力文 辛璐)“税务局推出的这个午间延时服务,让我们纳税人享受到了极大的便利,真的值得点赞!”近日,中午在盐田区税务局办完业务的深圳市屿海游艇俱乐部有限公司的法人张伟怀肯定地说。
张伟怀告诉记者,他本来只是想赶在中午下班前来看看有哪些资料需要提前准备,没想过了12点还有工作人员坚守在窗口,并耐心地引导、帮助他办完了业务。该公司是一家新成立的公司,其办理的业务涵盖了领购发票本、购买税控设备、申请发行、领购发票这一完整的办税流程,其中涉及到综合服务、税控、发票等多个窗口。为节约纳税人时间,提供更人性化的服务,盐田区税务局午间延时服务窗口工作人员协调配合,让纳税人中午时间一次性成功办理完所有业务,避免来回跑、多次跑。
据了解,盐田区税务局推出的中午“延时服务”从12:00到14:00,午休时间保证两个窗口有人值守,并另外配备两名辅导人员,避免了纳税人在办税中出现“急、忙、赶”的问题。除此之外,纳税人还可以选择网上办税服务厅及自助办税终端机办理业务。在盐田区税务局办税服务厅一楼,配备了13台自助办税终端机,纳税人随时可以在终端设备上自助开票、报税、发票认证,自助终端机与办税服务厅相互补充,真正实现了“人机交互”的办税模式,填补了8小时以外的空白办税时间。
盐田区税务局办税服务厅主任李耿忠向记者介绍,开设午间延时窗口服务是市委市政府对进一步优化营商环境的工作部署,盐田区税务局接到通知后,第一时间部署工作人员,按时完成了窗口开设工作。延时服务的第一天,顺利地为5个纳税人办理完成业务。接下来,根据实际需求进一步研究优化延时服务工作方案,切实打通纳税服务的最后一公里,真正的把优化营商环境落到实处。