社区网格员李秋来:守护平安盐田 做群众的“贴心人”

发布时间:2019-04-01来源:深圳新闻网编辑:邓雪婷

深圳新闻网讯(记者 陈琳君)采集人口信息、排查安全隐患、调解矛盾纠纷……在盐田区的每一天,有一群人身着蓝色制服,手持网格信息采集设备,穿行在各个大街小巷和小区楼宇,他们有一个共同的名字——网格员。“网格员比亲人还亲,隔三岔五过来探望我,帮助我,就像我的‘儿女’一般!”说起海涛社区网格员李秋来,70岁的温大爷总是感动不已。

社区网格员李秋来:守护平安盐田 做群众的“贴心人”

2017年,盐田区以体制机制优化和基层队伍整合为切入点,全力推进基层协管队伍管理运行机制改革工作,通过对现有网格、计生、安监三支协管队伍进行整合,打通基层社会治理的“最后一公里”。一年多来,随着辖区网格化管理步入良性循环轨道,这支多能型的综合基层管理队伍在解决基层治理难题、维护社会稳定等诸多方面,逐渐发挥着举足轻重的作用。

舍小家为大家 赢得群众支持信任

李秋来是江西人,1998年南下来到深圳,1999年因工作原因在盐田区安家落户,算是一名老沙头角人。正源于此,2015年,在朋友家人的推荐下,见证了盐田区10余年发展变化的李秋来正式加入网格员队伍。李秋来说,作为一名“新手”,起初自己并不清楚网格员的工作职责,经过一整轮的专业培训,勤学上进的李秋来对于将要从事的这个职业有了全新的认知。

社区网格员李秋来:守护平安盐田 做群众的“贴心人”

坚持网格巡查,掌握网格信息,是李秋来每天必做的“功课”。“流动人口的信息采集最为困难,有的住户常常要上门几次才能碰到人。”李秋来说,最开始上门采集信息时,经常遇到住户不配合的情况,屋里亮着灯却不开门,或者开门“甩脸子”言语难听,都只能咽下委屈,硬着头皮再次敲门,耐心讲解。“好在越来越多的居民群众开始配合和支持我们的工作,也慢慢能够理解我们的工作。”李秋来说,群众一个满意的微笑,一句简单的家常,都让自己很暖心。

“与其说是管理网格,不如说是服务群众。”由于工作的特殊性,李秋来常常要在夜间错时入户采集人口信息,久而久之,陪伴家人的时间变少。李秋来说,作为一个父亲,最为亏欠的人就是孩子;但作为一名网格员,最大的快乐就是守护一方网格平安,得到居民群众的理解信任。