心系困难群众 热心快肠解民忧

“刚开始做网格员的时候，很多居民并不能理解，特别是入户走访，尤其年迈的居民警惕性很高，吃‘闭门羹’是家常便饭。”为了减少这些大爷大妈的误解，李秋来有空就到所辖网格片区转悠，和岁数较大的老人拉家常，时间久了，李秋来对各家各户的基本情况都了然于胸。工作之余的李秋来还常常做起临时维修工，修电器、换灯泡……在一般人眼里，这些婆婆妈妈的分外事能躲则躲，李秋来却心甘情愿做起“居委会大妈”，主动热心地去帮助这些社区困难群众和孤寡老人。

温大爷就是李秋来常年关注关心的对象之一，居住在海涛社区的温大爷是一位归侨独居老人，作为社区长期重点帮扶的对象，老人独居期间，李秋来每次入户都会去温大爷家走访，留下联系方式，并告诉老人，如果遇到难事可以随时来电寻求帮助。

不久前，李秋来接到温大爷来电，称家中热水器漏水已有多日，曾致电厂家上门维修，但工人却以老人没有手机不便联系为由，一再推脱，不愿上门。在万般无奈之际，温大爷想起社区网格员曾留下联系方式，报着一线希望，老人拨通了李秋来的电话。接到老人的求助后，李秋来立即上门了解情况，并及时联系管理处维修人员，带上所需工具入户维修，不到一个小时就解决了漏水问题。被困扰多时的温大爷喜出望外，直赞叹说：“社区网格员比我的亲人还亲，你们真是我的贴心‘儿女’！”面对老人的感激，李秋来却说，自己给予老人的帮助只是举手之劳，帮助他人的同时，那种满足感也会愉悦自己。

• 上一页
• 1
• 2
• 3
• 下一页
• 全文阅读