盐田区接受广东省家庭医生签约服务质量督导

深圳新闻网讯（记者 郑创彬 通讯员 甘勇 肖文儿）5月24日，盐田区代表深圳市接受广东省家庭医生签约服务质量督导，深圳市卫生计生委基卫基药处副处长向炜、盐田区卫计局副局长张京京等陪同检查。据悉，盐田区家庭医生签约服务已取得了实质性成效，居民对家庭医生团队的信任度和满意度显著提升，基层医务人员的积极性和工作效率明显提高，实现了基本医疗和基本公共卫生服务的双促进、双提升。

督导会上，督导组一行分别听取了深圳市卫生计生委、盐田区卫计局以及田东社康中心关于开展家庭医生签约服务情况的汇报。随后，督导组一行还到田东社康中心进行实地督导检查。记者了解到，2017年以来，盐田区积极创新家庭医生签约服务模式，全面推进家庭医生签约服务，打通服务联系群众的“最后一公里”，让家庭医生团队成为居民群众的“健康守门人”。

据介绍，去年以来，盐田区从服务模式、经费保障、绩效考核、激励机制、技术支撑等方面全方位构架起盐田模式的家庭医生签约服务制度；推行家庭医生“2+1”服务团队模式、强化家庭医生团队服务能力培训、完善家庭医生服务激励机制；着力扩大签约服务工作覆盖面，通过多种方式与居民签订服务协议、大量发放家庭医生宣传资料；通过搭建互动交流平台、深入社区服务、探索医养结合、完善考核机制等方式，提升服务质量；通过推进基层医疗集团综合改革、打通双向转诊绿色通道、推行“两免四优先”服务，确实让签约居民体会到签不签约“大不一样”。

在实地督导过程中，督导专家组依据《2018年广东省家庭医生签约服务质量督导实施方案》，从组织管理、绩效考核、工作开展情况、实施效果以及工作亮点等五大方面，对盐田区家庭医生签约服务质量进行了检查。