深圳新闻网讯 （记者 潘峰 通讯员 林春华）为推动盐田区“省市共建和谐劳动关系示范城区”创建工作，提高基层工会干部的综合能力，近日，区总工会与区人力局联合举办和谐劳动关系专题讲座。区各街道、企业组织等工会主席、工会组织员及工作人员参加活动。

此次讲座的主题为《和谐，从沟通开始》，课程从社会学、管理学、心理学等角度分析如何正确认识矛盾与冲突、正确认识沟通、正确认识人的心理与行为。讲座内容丰富，通过讲师教授与互动结合，并举例分享，让我们学到了很多沟通协调的具体方法和艺术，讲座紧紧联系工作实际，灵活地将理论用于实际，实用有趣。

下一步，中英街管理局工会将学以致用、活学活用，把讲座的沟通、认知方法融入到工作中，不断提高基层工会干部的综合能力，用正确的方法开展劳动争议调解，对各类劳动关系矛盾做到早发现、早报告、早处理，掌握协调劳动关系的主动权，营造团结进取、互利双赢的和谐劳动关系氛围。进一步畅通渠道，多渠道倾听企业、员工的心声，为推动盐田区“省市共建和谐劳动关系示范城区”创建工作贡献力量。