深圳新闻网讯（记者 潘峰 通讯员 邓艳姣）按照区人大常委会及街道人大联组的工作安排，8月21日，人大代表中英街社区联络站组织开展对中英街桥头通关建设、查验大厅和公共安全等方面进行视察，区人大常委会领导及组成人员、中英街社区驻站代表、中英街管理局领导、边防支队司令部领导、街道人大工委领导及办证中心主任共21人参加活动。

随后，区人大常委会领导一行人到中英街社区党群服务中心召开“中英街桥头边防支队管理和服务管理”议事会。人大代表中英街社区联络站站长沙锦涛主持会议。会上，沙锦涛站长就居民通关、车辆出关检查过分仔细的亲身经历和感受，迫切希望边防支队管理好秩序、服务好群众，提升居民幸福感。与会人员纷纷发言，陈丽珊建议边防支队多组织士兵与当地居民认识、熟悉，在居民通关时能快速识别，提高通关效率，特别是老人家；中英街管理局领导就边防支队进驻中英街提出意见建议，曾萌明指出，一是要充分理解边民和乡贤的心态，多熟悉中英街历史、文化、民俗与民情；二是要严防偷渡、盗惯和置留现象，确保辖区居民安全；三是要多出台便民措施，提升服务管理工作制度；四是要统筹兼顾、灵活安排勤务，做到既保证居民、游客快捷通关，又要保证官兵的体能；五是要加强部队业务培训，做到既文明礼貌，又要有足够的威严震慑不法分子。曾萌明表示，中英街管理局今后会和部队紧密联系，做好后勤服务、加强情报工作，共同推动和改善中英街边防管理和服务管理工作。会议中，深圳边防支队认真听取了大家的意见和建议，边防支队司令部副参谋长郑伟全表示，一是要全面提升和改进桥头工作，查找在执法过程中存在的不足和亟需解决的问题。二是建立为民、爱民、便民措施，增强服务意识，文明执法，礼貌待人，保障居民的正常通关；三是稳定和繁荣中英街购物天堂秩序，做到海关管物，边防管人、查证，避免重复检查，影响居民、游客出行。

人大代表中英街社区联络站以“代表活动月”为契机，通过召开“桥头边防管理和服务管理”议事会，共同推动解决民生热点难点问题，取得了很好的效果。