人性化服务 用爱守护一方健康

隔离病毒不隔离爱。中英街在做好各项防疫措施的同时，主动为辖区居民提供各种人性化服务。通过电话慰问、上门走访等形式，及时掌握社区独居老人、高龄老人、残疾居民及困难家庭等特殊群体居家情况，主动为他们解决实际困难。截止目前，共沟通走访56人次，送出慰问品10多份，入户向60岁以上深港居民、残疾人、困难家庭赠送2000多个口罩；主动当好辖区居民的“勤务员”，提供生活物资代购买、生活垃圾代处理“两代”服务。

为了舒缓居民隔离期间焦虑情绪，中英街安排专业社工，在线开通儿童教育微课；举办线上“美食分享晒晒乐活动”，邀请居民在家烹饪美食并拍照上传到群里互动，相互交流制作方法，增进友谊，让居民在家顺利度过疫情防控期。

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