摔碎玉镯后，林氏翡翠店里的人一直在劝慰这名女游客不要紧张，有什么都可以好好商量，但她还是越来越紧张，后来嘴唇都发白了，浑身冒冷汗，然后就晕了过去。几名华侨赶紧掐她的人中和虎口，才把她掐醒。120的急救人员来了后，又对这名游客进行了身体检查，证实她并无大碍。
