深圳新闻网盐田讯 近期，盐田区社会福利中心联合盐田区社区服务中心社工对盐田区已申请成功的331名居家养助服务对象随机进行一次上门回访，了解其享受居家养助服务的具体情况和对服务的评价与建议。

此次回访服务为期两周，随机挑选出20%的服务对象进行上门回访调查，通过上门回访，旨在了解服务对象不同阶段的服务需求，了解服务工作人员的服务情况，了解其及家庭的意见或建议，宣传居家养助的相关政策等。对于居家养助服务，除了家居卫生以外，中心还可以提供生活照料、家务家政、康复保健、心理咨询、精神慰藉、临终关怀、社工个案等方面的福利性、公益性服务，将居家养助服务做到更精准更专业，更贴近服务对象需求。然而，针对居家养助服务以外的其它需求或意见，中心也一一收集，并通过跟进了解和转介，给予资源链接和政策指导等。

此次回访受到居民一致好评，不仅是对服务工作人员的服务好评，还有对监管单位回访行动的好评，让服务对象感觉有了说话的去处，有了被关切的幸福。（通讯员 朱霞 何惠珍）