深圳新闻网讯（记者 涂胜）深圳交委微信公众号发文《对深圳公交提意见的正确打开方式是……》，全文如下：

公交车上遇到

服务不好等糟心事儿

然而又投诉无门是一种什么体验？

在这里，小仙女整合了几个

关于公交车的投诉、建议渠道

在这些渠道里

你的每个意见或建议

处理起来更加机制化、透明化

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本周是公交出行宣传周，在公交出行宣传周的启动仪式上，我委会同巴士集团、东部公交、西部公汽三大企业共同发布了「扫码建议渠道」。

关注公交企业包括巴士集团、东部公交、西部公汽的官方微信，然后找到 “公交服务受理”类别，按要求填写资料，即可向公交企业反映意见、表达诉求，监督工作。

公交企业会根据市民的建议及意见进行研究并最终反馈到市民。

具体如何操作？

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巴士集团公交服务微信受理系统

扫描车厢内海报上的二维码。

关注巴士集团官网。

　　 点击左下角第一个下拉菜单“联系我们”。

　　 找到“公交服务受理”。

　　 按要求填写资料，打*号的为必填项。

　　 提交成功后，弹屏告知市民服务承诺。

　　 可通过个人中心，查阅个人信访记录。

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　　西部公汽公交服务微信受理系统

　　 用手机扫车厢内宣传彩页上的微信二维码。

　　 进入公交服务微信受理平台选择信息处理类型。

　　 进入项目信息填写内容项，按提示内容填写项目，带“*”项目为必填项。

　　信息填写完毕后点“提交”，西部公汽接到信息后将按服务流程进行处理。

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　　东部公交公交服务微信受理系统

　　 扫描东部公交二维码，关注公众号。

　　 点击更多，选择“公交服务受理”。

　　 填写详细受理资料，上传图片，确认提交后完成。