深圳新闻网讯  今年11月14日，中央文明办公布了第五届全国文明城市名单，深圳榜上有名，第五次荣膺全国文明城市称号。这是国内城市综合评比中的最高荣誉。一座城市的文明与否，最直观的莫过于市容市貌。多年来，城中村、背街小巷、集贸市场、垃圾场所等区域的“脏乱差”问题，成为制约深圳环境品质提升的瓶颈和短板。深圳城市管理者面对困难与压力不回避、不退缩、不妥协，亮出了两把“利剑”——在全市城管系统创建并推行“行走深圳”一线工作法和委托第三方专业机构开展全市街道（办事处）环境卫生指数测评，从目前取得的初步成效看，可谓抓住了问题的“牛鼻子”。

用国际一流标准打造全国最干净城市

市容环境是最大的民生、最实的民生实事。市民群众最关注、最期盼，也最能感受、最能获得。早在2016年下半年，市城管局研究提出打造“全国最干净城市”的目标，因为在城管人看来，这是加强一流国际化城市环境建设的内在要求，符合科学发展、和谐发展的原则，将有力提高城市管理服务水平和城市品位，加快推动现代化国际化先进城市建设进程。

今年年初，市城管局开展的“行走深圳”活动中，市城管局领导以每周两至三次的频率，不定时在全市范围内开展以查找内街小巷、城中村等的市容环境管理问题为主要内容的“行走深圳”活动。通过行走，城管部门直击“脏乱差”，主动“曝家丑”以补短板，让管理者深入基层，发现城市管理的问题和不足，及时进行整改，同时加强相互交流学习，取长补短。

“行走深圳”不是到此一游式的走马观花，而是身体力行式的发现并解决问题。接地气的一线工作方法，使得市容环境的改善立竿见影。事先不发通知、不打招呼、不设路线、直奔基层一线，全面巡查各区集贸市场和背街小巷“脏乱差”等，发现问题，现场督办……“行走深圳”成为整治长期的“三乱”现象的一把“利刃”。

今年，市城管局局长王国宾行走百余次，其他班子成员共行走200多次，走遍了全市74个街道、600多个社区的每个角落，解决各类城管问题数十万宗。并通过微信工作群，搭建市、区、街三级联动平台，发现问题纳入数字化城管系统建立整改台账，整改一个销号一个，做到问题整改率100%。

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