梅沙街道创新社区精准服务模式 盐田首个社区服务APP上线

发布时间:2018-06-07来源:深圳新闻网编辑:陈琳君

深圳市海外高层人才、深圳大学博士后孟宏

发布会上,社会建设领域知名专家学者深圳大学李晓凤教授及深圳市海外高层人才、深圳大学博士后孟宏从专业的角度对“A+”进行了深入的解读,她们认为“A+”是对精准服务理念的实践验证,是实现基层社会治理社会化、打造共建共治共享良好社会格局的重要探索。

“未来,梅沙街道将更多通过该APP,为辖区居民提供切实所需的服务,让辖区居民以最短时间、最直接手段,获得最有价值的服务和便民信息,使生活更便捷、更智慧,从而提升民生幸福感,增强辖区居民获得感。”梅沙街道党工委书记吴坤生表示,该APP的落地实施,是街道契合新时代信息化、社会化要求,立足居民差异化、个性化需求,推进社区精准服务模式的大胆实践,也是激活社会力量,整合辖区资源,共同创建共建共治共享社会治理格局先行街道的创新探索和重要举措。

梅沙街道“A+社区精准服务APP”发布仪式

吴坤生表示,社区、党群服务中心和在梅沙提供服务的各类服务机构要打破以往的服务程序,将能纳入的服务都纳入“A+”,主动适应和融入新的服务模式,从服务发布到结束,做到全流程在“A+”上体现,实现服务项目的全过程监管;相关职能部门要积极思考如何使工作开展搭上“A+”这趟“互联网+”的快车,更好地推进“美好梅沙•品质街区”建设,更好地推进共建共治共享社会治理格局加快形成。

乔宏彬指出,“A+”是盐田区首个社区服务智能应用软件,这一平台很好地实现了对政府服务和机构服务的整合推广,是梅沙街道对社区服务步入“指尖时代”的积极探索,充分体现了梅沙街道对群众服务的责任意识和创新精神。“希望梅沙街道继续完善平台,丰富服务品种,深化内容,不断吸纳专家学者的意见建议,在实用性和好用性上下功夫,切实满足群众需求,实现群众使用感及满意度的有效提升,力争打造成社区精准服务模式品牌,并形成梅沙经验在全区加以宣传推广,推动盐田区民生服务再上新台阶。”