晓培说，接机员的工作磨炼了她的耐心。有一次，一位用户帮他的父亲预约了专车接机。晓培在出站口给老人打电话，却怎么都不通。她就举着接机牌，一直等在出站口，一步都不敢离开，生怕错过了老人出站。就这样多等了整整一个小时，晓培终于接到老人，顺利送他上车。后来才得知，老人的听力不太好，听不到电话铃声。幸好当时晓培没有放弃等待，否则将辜负了用户的信任。
