深圳新闻网讯（记者 郑创彬）黄金珠宝产业作为盐田区的传统支柱产业之一，能否吸引和留住人才对行业的发展至关重要。以往因缺乏统一的培训和评价标准，技工人才在职业晋升方面存在很大障碍。为破解黄金珠宝行业人才发展瓶颈，加快技能人才队伍建设，贯彻落实区委区政府《关于加快黄金珠宝产业转型升级发展的决定》以及人才强区战略打造“梧桐人才”高地若干措施等一系列政策，盐田区人力资源局以创建黄金珠宝行业技能人才评价体系为抓手，启动了黄金珠宝业技能人才评价制度改革工作，取得了显著成效。

创新技能人才评价制度 扩宽晋升渠道

据了解，盐田区黄金珠宝产业经过20多年的发展，为辖区经济社会发展做出了重要贡献。但是，盐田区黄金珠宝产业发展还存在着行业集聚度不高、产业整体水平较低、技术工人培训缺失、创新发展动力不足等问题。这些都制约着盐田区黄金珠宝行业进一步发展，其中技能人才的短缺和技能水平偏低的问题对黄金珠宝行业发展显得尤为突出。

调查显示，在盐田区黄金珠宝制造企业技能人才的现状：一是员工大部分年龄偏小，文化程度不高，又没有系统地接受职业技能培训，造成员工整体素质偏低。二是企业技能人才缺乏职业晋升通道，薪酬待遇偏低，造成员工流失率高。三是技能人才培养周期长、成本高、流失快，使企业长期处于两难境地。四是技能人才需求大，核心岗位技术工人紧缺，在一定程度上使企业生产发展受到影响。

为此，盐田区在全国第一个建立系统的黄金珠宝业技能人才评价体系。评价体系包括评价主体、评价标准、评价模式、培训资源、质量保证、证书框架6个方面，涵盖了技能人才评价各项要素和各个环节，形成了规范的评价模式。盐田区还成功开发五个工种职业能力标准，填补了国内空白。根据盐田区黄金珠宝业生产实际与企业反映的技能人才紧缺情况，组建由黄金行业协会、企业、职业院校专家等组成的专家团队，深入到企业生产岗位一线调研，开发完成黄金珠宝行业起版、执模、压光、车花、制手环五个核心工种的专项职业能力标准和专项职业能力考核大纲。其中，起版、执模、压光职业能力标准和考核大纲都已经市职业能力鉴定指导办组织专家评审通过，并在2015、2017年企业技能人才评价实践中成功运用。

盐田区还积极开展企业内技能人才评价，指导百泰公司、丰艺公司两家企业依据开发的职业能力标准完成了起版、压光、执摸三个工种的技能人才评价工作。积极试点企业技能人才评价工作，为行业、企业开展技能人才评价提供了可复制的方法和思路，为企业培训、考核、激励体系建设、员工职业生涯发展规划奠定了基础、明确了方向。

得益于盐田区在技能人才评价标准方面的诸多探索，盐田区成功承办了2015年、2016年深圳市黄金珠宝行业职业技能竞赛，为盐田区选拔出138名黄金珠宝行业高技能人才。同时，盐田区还积极开展高技能人才认定工作，在全区开展黄金珠宝产业高技能人才申报认定工作。举办深圳面向全国选拔“工匠之星”技能大赛，选拔评价出35名技师以上高技能人才，来自深圳百泰公司的黄成将获得一等奖并获得深圳首个“工匠之星”称号。

拓宽人才引进渠道 深入推进校企合作

今年以来，盐田区人力资源部门规范做好接收应届毕业生、调干和招调工等行政审批和服务工作，做到严格执行政策，认真落实制度，规范审批程序，营造良好用人环境；优化工作流程，缩短工作时限，提高工作效率，积极引进各类紧缺人才，为我区经济发展提供人才支撑。同时，该局还及时落实深圳市关于大学本科以上学历新引进人才的租房补贴、租房和生活补贴政策，鼓励符合条件的新引进人才予以申报，让更多的人才获得切实利益，为盐田企业吸引并留住人才提升竞争力。两年来，累计为193人次发放新引进人才租房补贴、新引进人才租房和生活补贴共计124.75万元。

据统计，两年来，盐田区共引进各类人才2340人，其中招收普通全日制应届毕业生1177人，占引进总数的50.3%；市外调动干部205人，占引进总数的8.8%；积分入户958人,占引进总数的40.9%。按学历层次分，引进研究生及以上学历244人，占引进总数的10.4%；本科学历1130人，占引进总数的48.3%；大专及以下学历966人，占引进总数的41.3%。

盐田区还充分利用国际人才交流大会、全市双选会、“梧桐青苗”招聘活动和内地校园巡回招聘会等形式，积极组织企业“走出去”招揽人才，为企业引进各层次人才创造机会。两年来，累计组织辖区数百家企业参与各类招聘活动50余场。此外，每年，盐田区还协同市局完成赴市外高校校园巡回招聘季系列相关活动，多次组织辖区重点、支柱企业赴内地知名高校参与招聘高校毕业生活动，为企业拓宽招聘渠道，积极为企业引进人才服务。

与此同时，盐田区还深入推进校企合作。针对辖区部分企业存在的“技术岗位招工难”现象，积极调整工作思路，突破传统招聘模式，突出问题导向，强化服务意识，以校企合作为突破口，为企业与内地职业技术院校牵线搭桥，帮助企业有效应对一线技术岗位人员紧缺问题。两年来，围绕港口物流、黄金珠宝、滨海旅游等支柱产业发展，带领辖区企业三次赴贵州织金、江西南昌等地开展校企合作项目，与多所职业技能学院进行校企合作洽谈，在推动毕业生就业推荐、订单式培养、产学研用等多个方面达成中长期合作意向，得到了企业、学校、学生多方一致好评，实现了人才培养引进新突破。

建立多层次培训体系 帮助企业培养人才

在培训工作方面，盐田区大胆改革来盐建设者综合素质提升培训，坚持公平优先、注重效率原则，以需求为导向，针对不同行业、不同群体多样化的培训需要设置了多个层次、多种形式的课程体系，培训对象涵盖各个行业、各类企业和各个层次的从业人员，积极送培训进行业、进企业、进社区，开展送上门、订单式服务，帮助企业培养人才。据统计，2015年至今共举办各类培训班372班次，培训17001人次，培训课程供不应求。

2015年至今年分别组织辖区重点企业共160位企业高层管理人员赴中山大学、西安交通大学、苏州大学集中脱产学习，紧密围绕当前经济形势、企业发展面临的问题及当前国内人才工作新发展、新形势，紧扣转型升级主题，开设中国制造2025与工业4.0，经济金融运行与政策分析，新常态下企业战略与变革等高端课程，提高企业经营管理水平。为进一步提高全区各公司企业人力资源管理水平，专门举办人力资源大讲堂，面向企业人力资源管理人员，每月开班一期，邀请国内知名专家学者分专题授课，通过系统培训，逐步建设高水平的辖区人力资源工作队伍。2015年至今，共举办21期人力资源大讲堂，吸引辖区企业的813名人力资源工作者参加，满足了辖区人力资源工作者的需求。

同时，面向辖区四大重点行业，针对业内共性问题和发展需求，由行业协会根据行业实际提出培训需求，确定时间安排和人员范围，我局组织师资、视情况提供场地举办培训，推动行业的整体发展。2015年至今，共举办了物流行业专项培训、集装箱拖车运输行业酒店行业专项培训共60期，培训人数3480人。开展重点企业订单式培训。面向重点行业龙头企业，采取订单式的“一对一”服务，点对点地为企业提供个性化上门培训，2015年至今，已为企业举办105场培训，吸引4042名员工参加，满足企业需求。开展基层员工综合素质培训。广泛覆盖辖区企业，为员工提供包括文明礼仪、沟通技巧等内容的不同类型、不同主题素质培训课程。今年还结合辖区产业特点，开展叉车司机等重点岗位的免费技能培训，提升行业整体技能水平。2015年至今共开班183期，培训总人数8506人。