社区家园网让居民办事方便不“迷路”
如今政府部门不少事项都可以网上办理,但一些居民却仍然为此头疼不已:自己想要办点事,却不知道去哪个网站,兜来逛去一不小心就在网上“迷路”了。为此,根据社会建设“织网工程”总体要求,盐田区决定启动社区家园网的升级改造工作,将网站打造成一个统一的信息服务平台,让居民办事实现“一网办结”,提升政府为民服务的能力和水平。
据了解,随着社区的发展,老百姓新的需求不断提出,政府管理要求也不断拔高,原有社区家园网无论是在其风格还是内容、功能等多方面都面临着一系列挑战。为提高盐田区政府的管理和服务质量,进一步提升公共服务水平,盐田社区家园网通过有效整合各类社会服务资源,为社区居民提供各种指导,并将该平台打造成盐田区对外宣传、统一服务的窗口,最终建成集行政性服务、公益性服务、自助互助服务和市场化服务于一体的社区服务平台,营造更加稳定、和谐、文明的社会环境。
为了让盐田社区家园网更具实用性,区社工委和区民政局经过多次协商沟通,决定结合盐田网上办事大厅的诸多办事事项,并把居民最常用、关注度最高的“港澳通行证、户口办理、保障性住房、救助资助、计划生育服务证、学位申请“等6项排列在首页面,方便居民快捷办理。此外,点击“我要办事“进入二级子栏目,梳理盐田网上办事大厅居民常用的办事事项,分类整理并统计好各类事项以及办理入口,让居民一目了然,直达办事页面。
如今,盐田区“织网工程”仍在全面加速建设中,并不时迸发出创新的火花。居民们也真切感受到了有序便捷的管理变化,基层治理正在一步步向着高效、稳定、全面的目标进发。山海盐田,定将焕发出更美容颜。