深圳新闻网讯 “预约系统太不智能了,每次在微信公众号预约,都得重新输入姓名、手机号码和身份证号码,很麻烦,常用名单这项选择完全没用。”自今年5月1日大梅沙海滨公园实行免费预约入园开始,虽然公园提供了更加安全、舒适的环境,但不少游客还是诟病公园的预约系统,不仅如此,改造提升后的公园,一些服务也不尽如人意。

梅沙街道的居民黄小姐反映,因为公园离自己家很近,晚上或周末经常进园溜达,但每次使用实名制预约,都跟第一次的预约一样,一个步骤都不能少。在月亮广场,黄小姐当场打开手机操作给记者看,在微信公众号“畅游盐田”的“盐田游”一栏有大梅沙预约入口,打开后,页面会显示公园各个时段的预约行情,底部可“发起预约”。选择了“实名制预约后”,页面显示“预约日期”“预约时段”,下面还有“设为主要联系人”“添加”“删除”选项,页面地段是“发起预约”。“每次到这一步都很麻烦,点击‘发起预约’,都会弹出‘请选择一个主要联系人’,这时就得点击‘添加’一栏,输入自己的身份证、手机号和姓名。”黄小姐说,每次都得重新输入,旁边的“从常用名单中选择”完全不起作用,点开来没有自己的任何记录,实在是很不智能。
记者了解到,采用实名制预约,预约后可直接刷身份证或刷手机二维码入园,无需现场取票。游客如果选择刷二维码入园,会收到一条短信提示,里面有电子门票下载地址,打开网址下载即可。如果是采用非实名制,得到公园太阳广场或月亮广场处的自助售取票机打印二维码票据方可入园。现场预约也需要用身份证验证。