深圳新闻网讯  “为每一位学生的终身可持续发展奠基。”盐田区外国语学校建立顾客导向，在学校的使命愿景价值观系统中，聚焦师生全面发展。12月28日，第四届盐田区区长质量奖评选结果揭晓，盐外脱颖而出，成为盐田区首个在公共服务领域获得区长质量奖的单位，诠释了新样态教育在盐外的成功实践，也为深圳东部日益崛起的优质品牌教育树立新的标杆。

盐外校长谢红越表示，近年来学校不断改革创新，开门办学，引入美国波多里奇国家质量卓越绩效管理模式，实现学校从理念到行动的改变。再通过战略管理和流程管理，实现学校系统的规划和精致的运行，使学校像现代化大型优质企业一样实现高效运行，实现了跨越式发展成为老百姓身边的好学校。到底高效的企业标准与追求卓越的校园文化以及当前新样态教育如何深度融合？笔者前往盐外一探究竟。

从“知识灌输”到“人的培养”

以盐外为起点 建立“海文化国际小公民”课程体系

走进盐田区外国语学校，一场激烈的课堂英语辩论引起笔者的注意，盐外学子用流利的英语热烈地讨论着有关国家外交的热点问题。初二8班的赵心雨告诉笔者，这是“模联”社团的日常训练，“模联社”的队员模拟联合国青少年峰会现场，学习英语演讲和辩论，涉及国际政治、戏曲艺术、生态环保等多个话题。同样在社团活动中找到快乐的还有初一1班的邓杰，他利用每周社团活动时间参加英语话剧社的排练。

英语特色教学模式的确是盐外亮眼的名片之一，初三年级英语老师王磊对此深有体会。在教材的使用上，盐外不仅仅局限于传统的教辅类书籍，还以牛津版《初中英语》为主，配合使用了美国教材《Super Goal》等教材，实现了“1+N”模式，优化教材组合。同时开发了如国际理解教育、国际生态道德教育、英语戏剧、英语配音等活动课程。而盐外特殊的英语微班化教学，将常规班级一分为二，给每位同学更充分的交流和展示机会。此外，盐外根据不同层次的学生重新组织教学，学生自主选择A、B层次教学班上课，既降低了“学困生”的学习难度，又满足了“学优生”扩大知识面的需求。特殊的“蓝帽子”行动，将成绩优秀的学生辅助成绩一般的学生，结成“一帮一师徒”关系，让学生在互帮互助下共同成长。

谈到教学，王磊介绍，必须从“知识灌输”的教学模式转变为“人的培养”，创新性地举办各种专题教育活动。在教育过程管理中，盐外重视与家长、社区和谐关系的建立，重视十大和谐教育品牌的打造、班级文化建设和卓越班级评比等，建立起“海文化国际小公民”课程体系。

区长质量奖评审报告中指出：“盐外积极倾听家长和学生的声音，并转化为对家长和学生的支持活动，形成了与之配套的服务提升方案。盐外以完善课程体系为重点，以国家课程校本化改造，校本课程精品化设计，拓展课程系列化开放为突破口，探索分层教学走班制，构造了课程新样态，以海文化为特征的“国际小公民”学校课程体系有血有肉，打造了有盐外特色的高效课堂。同时盐外的十大德育品牌，一帮一蓝帽子工程，卓越班级评选，多种教育服务方案的提供，使得学生综合素质发展超越了家长的预期。”盐外的教育教学成绩显著：2017年中考居全市前列，平均分386.6分，高出全市平均分45.6分。

从课堂教学到社团活动开展，再到学校各个方面的特色建设，无不展示了盐外的课程再造力度。近三年来，学校教师自主开发的校本课程达到60多门，还有30多门校本课程正在开发。

由“师傅”带“徒弟”

以盐外为舞台 在教学中成就自我

此外，和谐德育品牌建设出色也是盐外此次获奖一大“秘诀”。“在盐外，每一个课堂就是一个舞台。”初二9班的班主任宋维平告诉笔者，教学相长，是每一个盐外教师都能真切感受到的。与“蓝帽子”行动相似，盐外科学设计培训维度，实施青年教师五年教龄起步策略，推出“青蓝工程”，即由经验丰富的老师指导入职不满5年的青年教师，一个“师傅”对应一个“徒弟”，如“徒弟”担任班主任，还会同时接受“学科”和“班主任”两个“师傅”的指导。宋维平介绍：“青年教师在盐外不仅有着公开课、课题研究等锻炼机会，还能听到教育专家的讲座和示范课。”

区长质量奖评审报告称：“盐外有完善的员工管理体系和有特色的能力发展体系。从各学科、备课组、年级组、班主任，多个维度的具象指标要素进行数值分析，对教师进行分层、分类的能力发展体系，客观评价教师。有盐外特色校本调研，名师工作室、青蓝工程、专业竞赛、教育教学系列研讨活动，促进教师队伍快速成长。”

几年来，盐外培育出市级名师3名，市级优秀班主任3名。徐欣、肖晨老师获得盐田区第一、第二届“年度教师”，深圳市“年度教师”提名奖；陈霄翔荣获“全国十佳科普使者”“深圳市十佳青年教师”“盐田区首届四有杯教师综合素养大赛特等奖”等荣誉称号。在这个学期深圳市初中教师教学能力大赛决赛中，陈霄翔老师获得生物学科第一名，代表深圳市参加广东省的决赛。

盐外有60多位分别获得国家、省、市、区各级荣誉称号的名师。盐外还是一所赢得100多项国家级荣誉，700多项省级荣誉的学校。近三年来，盐外获得国际生态学校资质，获得国家级集体荣誉21项，省级集体荣誉8项，市级荣誉27项,成绩掷地有声，业绩硕果累累。

校园文化融合“企业标准”

以师生为本 踏上追求卓越之路

此次盐外获奖也全面地诠释这个与众不同的“样本”教育。作为第一家盐田区公共服务领域获得区长质量奖的单位，盐外创造的“员工契合的顾客文化”也是获奖的“秘诀”之一。针对“顾客”以提升成绩为核心的多种需求，盐外不断改进教学“服务”。盐外办公室主任王维松透露，尽管拥有“企业标准”，但学校依然区别于企业，是一个有校园文化的地方，追求卓越始终是盐外的校训之一。

盐外学校发展中心主任詹泉洲说，从资料准备、现场考察到最后的评审，盐外的“管理、领导、运营、监测、反馈”系统都不亚于区内的企业。2014年9月，在盐田区教育局和市场监管局的引领下，在深圳市卓越绩效促进会的指导下，盐外导入了卓越绩效系统，并结合学校的自身文化底蕴和教育发展趋势，对学生和家长以及社会发展三个方面进行需求分析，在校内分别从普通教职员工、业务骨干、职能部门领导、学校领导不同的层次进行探讨，最终形成了盐外“使命愿景价值观系统”，引导学校不断走向卓越。

翻开区长质量奖评审报告，里面说：“盐外有着精细的教育教学工作的管理体系。”在笔者走访盐外的过程中发现，盐外的现代学校制度，是真正建立起来了。盐外通过章程将学生和家长的权益进行强化。特别是44项流程的规定，覆盖德育、教学等各个方面的工作，使学校管理，更加规范高效。

“学校在原有校风校训的基础上，追求更高的管理水平，追求更高的教学质量和客户满意，在继承中创新，形成了学校的使命愿景价值观系统。学校通过战略来实现愿景，使用战略地图对学校的五年战略进行描述。它就像GPS导航一样，清晰精准地规划出学校未来发展的线路图。”深圳市劳模、南都“年度教育改革创新领军人物”，盐外谢红越校长表示，她理解的优质学校就是既充分尊重教育规律和学生身心发展规律，又善于与时俱进，敢于改革创新，具有自己独特的学校特色，能培育有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱人心的教师队伍，能为每一个学生的终身可持续发展奠基。在她心目中，“培养具有高度的社会责任感、健康的个性品质、扎实的基础知识、突出的外语能力、良好的自我管理和创新能力、中西合璧的人文素养的社会主义现代公民，是盐外未来的不懈追求。”而校长在此过程中既是“引领者”和“指导者”，更是“示范者”和“服务者”，每个角色背后都是一种责任与使命，都是一份守望和担当。盐外经过十四年的发展，已成为屹立在深圳东部的先进性、示范性优质品牌学校，摘得此次“区长质量奖”实至名归。

在质量盐外“战略地图”的下一阶段，谢红越称，学校将会以变革的姿态来应对时代巨变，为看不见的未来培养人才，为想象不到的未来服务。未来，盐外将建立创新型开放式教育体系，同时对创新型企业资源进行整合，转化为创新教育资源，打造“有态度、有温度、有力度、有速度”的教育。

在盐外申报此次区长质量奖期间，区教育局李志利局长到学校指导，对盐外办学予以高度肯定。（记者 谢启宗 林炳权）