深圳新闻网讯（记者 陈蓉 通讯员 李浩）日前，盐田街道辖区某公园内，一名4岁男孩在摆弄健身器材时不慎压伤另一名2岁女孩的食指，造成该女孩食指破裂。当时在场的双方家长迅速将女孩送至医院手术治疗。几天下来，女孩的治疗产生了逾9000元的医疗费用，后续还需要做第二次手术，加上医药费、交通费、家长误工费等费用共约3万元。男孩父亲曾某（化名）与女孩母亲陈某（化名）就责任认定、费用承担问题各执一词，双方协商多次均未能达成一致意见。

为避免纠纷愈演愈烈，曾某（化名）想到了人民调解并主动联系了盐田街道人民调解员肖余，通过多次电话咨询，肖余让他清楚了解了此类事件中当事双方的责任划分。曾某依据人民调解员给出的专业意见与陈某再次沟通时，陈某也认识到自身的监护责任，提出由调解员主持公道。4月9日上午，在盐田街道驻盐田港派出所调解室，肖余深入浅出、耐心细致地分析案情，用相关法律条文理清双方责任，最终促成当事双方以一次性赔偿25000元并签署人民调解协议，至此，受伤一方不再追究对方其他任何责任，圆满调处了该纠纷。

“在司法实践中，未成年人之间造成人身损害的案件，责任主体相对复杂，责任认定也较为困难，赔偿计量更是少不了争议。但看似复杂的案情，往往通过人民调解却常常能化繁为简，帮助当事人快捷、有效地解决问题。”盐田街道人民调解员说。