深圳新闻网讯（记者 郑创彬 通讯员 林波）日前，盐田区人民医院（集团）正式启动中国医院竞争力星级认证项目，以创建“五星医院”为目标，开启“追星”之旅。

据介绍，此次星级认证项目，是为加快等级医院建设步伐，以评促改、以评促建，扎实迈出创建三级甲等医院工作的第一步。星级认证标准是国内独立的第三方医院评审评价标准，融合了国家等级医院评审和美国JCI评审的优势，由专业化管理、质量与安全、服务与就医体验、财务与控费4个模块组成。

香港艾力彼医院管理研究中心蒋旭金、石吉彬、单涛3位认证官正式进驻该医院，开展为期3天的星级认证项目模拟评审工作。在模拟评审过程中，3位认证官按照医院星级认证自查报告，现场评估、病人追踪、组织访谈，对医院运行进行了全面排查，特别对质量安全和就医体验进行重点关注，通过不同类型人群访谈、质量改进访谈与培训、满意度调查、模拟病人就医全流程体验等方法，对照234条标准、1404条要点进行了逐一核查。反馈会上，认证官初步提出了246条反馈意见，后续还将提交更加详实的整改方案措施。该院将对照整改方案，认真梳理分析，逐条整改、逐条落实，扎实做好4个月后的正式评审准备。

该院长张炜宁表示，医院将以星级认证为契机，全面树立“以病人为中心、奋斗者为本”的治院理念，全面建立健全现代医院管理制度，全面树立大医疗质量概念，持续改进医疗质量，保障医疗安全，全面提升员工素养和能力，建立一支高素质员工队伍。据悉，该院全体干部职工正在深入学习贯彻十九大精神，全面提升医院内涵建设，按照《关于全面建设“健康盐田”的意见》和《盐田区公立医疗机构“提质升级”行动计划》要求，稳步推进创建三级甲等医院工作，造福辖区百姓，加快构建与现代化国际化先进滨海城区相匹配的“深圳东部医疗中心”。